Verisure omtaler og erfaringer

Hei Tommy, Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding, og for at du har vært kunde hos oss i så mange år. Det er godt å høre at du opplever både service og oppfølging som bra. Samtidig forstår vi godt ønsket ditt om jevnlig oppgradering etter lang tid som kunde – det er et relevant og viktig poeng. Når det gjelder utstyr og komponenter, vil vi alltid sørge for at løsningen din er trygg og i tråd med gjeldende tekniske krav. Dersom noe utstyr er utgått, eller faller utenfor det som kreves for en godkjent alarm, vil dette bli oppgradert. Du kan uansett være trygg på at det du har i dag fungerer som det skal og gir god sikkerhet. Send oss gjerne en e-post til [email protected], så kan vi gå gjennom hvilke komponenter du har og se om det er noe som bør oppgraderes eller kan gi deg en enda bedre løsning fremover. Ønsker deg en fortsatt fin dag. Mvh Markus / Verisure.

Hei Elsa, Takk for at du deler dette, og jeg forstår godt at det oppleves uheldig når skallsikring ikke fungerer slik du forventer i hele boligen. Det du beskriver høres ut som en innstilling eller sonekonfigurasjon som ikke er helt tilpasset hvordan dere bruker huset. Skallsikring skal kunne settes opp slik at det gir riktig beskyttelse også når det er folk i underetasjen, samtidig som man unngår unødige alarmer. Send oss gjerne en e-post til [email protected], så kan vi se nærmere på oppsettet ditt sammen med deg og finne en løsning som passer både hverdagen deres og sikkerhetsbehovet. Ønsker deg en fin dag. Mvh Markus / Verisure.

Hei, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Det er flott å høre at du har gode erfaringer med oss og opplever oss som en utmerket leverandør av alarm i din bolig. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.

Hei Karl, Takk for en ærlig og grundig tilbakemelding – det setter vi pris på. Det er godt å høre at du opplever kundeservicen som god og at vi som regel får løst ting raskt når noe ikke fungerer som det skal. Tilbakemeldinger som dette er viktige for oss, nettopp fordi de peker på områder hvor vi fortsatt har forbedringspotensial – særlig når det gjelder smarthus-funksjonalitet og automatisering. Vi tar med oss dette videre i arbeidet med å videreutvikle løsningene våre, og setter stor pris på at du deler både det som fungerer og det som ikke gjør det. Takk igjen for innspillet. Ha en fortsatt fin dag. Mvh Markus / Verisure.

Hei Eva, Tusen takk for en veldig fin tilbakemelding. Det er godt å høre at du føler deg trygg og ivaretatt, og at alarmen gir deg den ekstra sikkerheten i hverdagen. Det er nettopp den trygghetsfølelsen vi ønsker å skape. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din. Ha en trivelig dag videre. Mvh Markus / Verisure.

Hei Torill, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Det er veldig godt å høre at du opplever god oppfølging og at vi er der når du trenger det. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Ha en fortatt fin dag. Mvh Markus / Verisure.

Hei Bente, Tusen takk for tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med reaksjonstiden ved utløst alarm – rask oppfølging er noe av det viktigste vi jobber med hver eneste dag. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.