Verisure opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Jeg føler det er god oppfølging, og de hjelper når du trenger det
Hei Torill, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Det er veldig godt å høre at du opplever god oppfølging og at vi er der når du trenger det. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Ha en fortatt fin dag. Mvh Markus / Verisure.
Fornøyd med rask reaksjon fra selskapet ved utløst alarm. Reaksjonstid fra
Hei Bente, Tusen takk for tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med reaksjonstiden ved utløst alarm – rask oppfølging er noe av det viktigste vi jobber med hver eneste dag. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.
Påpasselig og følger opp alarmer. Er meget fornøyd
Hei Knut, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Det er godt å høre at du opplever oss som påpasselige og at oppfølgingen ved alarm fungerer slik den skal. Trygghet og rask respons er noe av det viktigste for oss. Veldig glad for å høre at du er så fornøyd. Ønsker en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Fungerer, helst supert HVER DAG. Skulle hatt noen nye utendørskameraer, men det er min skyld ikke Verisure sin :-)
Hei Peter, Så bra å høre at det fungerer supert hver dag. Når det gjelder utendørskameraer, er det bare å ta kontakt med oss dersom du ønsker råd eller hjelp til oppgradering – vi hjelper deg gjerne med å finne en løsning som passer behovet ditt. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.
Føler oss trygg og sover godt om natten. Nøkkel fri hverdag med ringe klokke hvem kommer hvem går har full oversikt.
Hei Hashim, Så hyggelig å høre – dette er akkurat slik vi ønsker at det skal oppleves. Det betyr mye for oss at dere føler dere trygge og kan sove godt om natten. Samtidig er det flott å høre at nøkkelfri hverdag og oversikten via ringeklokken gir dere ekstra kontroll og trygghet i hverdagen. Takk for at dere deler opplevelsen deres med oss. Ønsker deg en fortsatt fin dag. Mvh Markus / Verisure.
Alarmen funker ofte bra Appen er kjempefin. Flott kundeservice, superhyggelige folk. Men alt du gjør koster 20kr ekstra pr måned, så de ender opp som drit dyre. De er tafatte når noe skjer. Som om jeg er den eneste i Norge med Robotstøvsuger, tok det 2 uker før de fikk justert alarmen, så den ikke gikk av på robot støvsugeren. Samme når katt kom i hus og ikke alltid lå stille på gulvet. Verisure er supergniene på hvordan man kan integrere seg med dem. Så de er vanskelige å få til god flyt ot smarthusløsningen.
Hei Nic, Takk for at du deler en så grundig tilbakemelding – det setter vi stor pris på. Så bra å høre at du er fornøyd med både appen og kundeservicen vår. Samtidig er det veldig nyttig for oss å få innsikt i det som ikke fungerer optimalt. Vi forstår godt frustrasjonen rundt tiden det tok å få justert alarmen i forbindelse med robotstøvsuger og kjæledyr. Dette er noe som absolutt bør fungere smidig, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre både responstid og tilpasninger for slike situasjoner. Når det gjelder integrasjoner og smarthus, er vi klar over at dette kan oppleves som begrensende i dag. Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre i arbeidet med å gjøre løsningene våre mer fleksible og brukervennlige. Ønsker deg en fortsatt fin dag. Mvh Markus / Verisure.
Jeg har ingenting å bemerke. Alarmen fungerer, er lett å betjene. Utløses alarmen får jeg straks beskjed via SMS.
Hei Svein, Tusen takk for den positive tilbakemeldingen! Vi setter pris på at du deler din erfaring med alarmen, og det er hyggelig å høre at alt fungerer fint, at det er lett å betjene og at varslingene oppleves som raske og pålitelige. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure