Modum Kabel-TV omtaler og erfaringer

Takk for at du gir oss tilbakemelding. Vi beklager på det sterkeste at du ikke har fått hastigheten du har betalt for, og at du har opplevd ustabilitet og avbrudd. Dette skal selvsagt ikke skje, og vi ønsker å forstå hva som har gått galt. Vi vil gjerne få undersøke saken nærmere og hadde satt stor pris på om du kan sende oss en e-post med ditt kundenummer til [email protected], eller ringe oss på 32 78 46 40, så vi kan finne løsninger på problemene du har opplevd. Med vennlig hilsen Modum Kabel-TV

Hei Pål, Takk for at du deler dine erfaringer med oss. Vi er lei oss for at du opplever at nettverket er ustabilt og at forbindelsen ofte brytes – vi forstår at dette kan være både frustrerende og forstyrrende i hverdagen. For å hjelpe deg best mulig, ber vi deg ta kontakt med oss slik at vi kan foreta en grundig feilsøking og finne en løsning som gir deg en stabil tilkobling. Du kan nå oss på telefon 32 78 46 40 eller via e-post på [email protected]. Vi ser frem til å høre fra deg og til å hjelpe deg videre. Med vennlig hilsen, Modum Kabel-TV

Vi beklager å høre at du opplever problemer med internettforbindelsen din. Det er viktig for oss at alle våre kunder er fornøyde med tjenestene våre, og vi tar din tilbakemelding på alvor. Vi ønsker å undersøke saken din nærmere for å finne årsaken til problemene. Kunne du vennligst kontakte vår kundeservice på telefon 32 78 46 40?

Takk for din tilbakemelding. Vi beklager å høre at du har opplevd problemer med ustabilt nett og at du mister TV-signalene. Dette er selvsagt ikke slik det skal være. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre stabiliteten, og din tilbakemelding er svært verdifull for oss. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på 32 78 46 40 slik at vi kan undersøke dette nærmere og finne en løsning.