Balder Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Forferdelig selskap. Selger som selger "fiktive" forsikringer, lyver på både pris og innhold i etterspurte forsikringer og prøver å lure kunden med å inngå øyeblikkelig avtale på ny forsikring. Så tar man kontakt med personer høyere oppe i systemet i Balder, angående denne selgeren. Så ringer flere personer tilbake til overnevnte og unnskylder seg og skal ordne opp, hva skjer. De sender et nytt forsikringstilbud på 5000 kroner mere en det selger oppga som pris. Kun unnskyldninger og tullprat fra disse overordnede i Balder forsikring.Til dere som tenker å tegne forsikring i Balder, tenk dere veldig godt om. Denne selgeren står for ca 40% av solgte forsikringer i Balder og det sier sitt.
Hei Vidar, Takk for tilbakemeldingen. Det du beskriver er ikke i tråd med hvordan vi ønsker at kundene våre skal oppleve oss, og vi tar dette på største alvor. Vi har allerede satt i gang en intern gjennomgang av saken for å avklare hva som har skjedd og sikre at den blir fulgt opp på en grundig måte. Vi beklager at du sitter igjen med denne opplevelsen. Dersom det er forhold vi har håndtert feil, ønsker vi å lære av dem og rette opp der det er mulig. Har du ytterligere informasjon du ønsker å dele, er du velkommen til å ta kontakt med oss direkte.
Fikk motorhavari på E18 ved Gjerstad med min veteran lett lastebil Søndag ettermiddag 28/6. Kontaktet Redgo og politiet da det ble problemer for passerende trafikk. Etter 8 timer uten at bergningsbil ankom kontaktet vi et spesialverksted som kom og reparerte lekk dieselpumpe på stedet og vi kom oss videre kl 22:00. Balder forsikring tok regningen uten argumenter! Anbefales!
Hei Svein, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det høres ut som det ble en lang og krevende dag, så vi er glade for at situasjonen fikk en god løsning til slutt. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og det betyr mye for oss at du er fornøyd med oppfølgingen og at vi kunne bidra når du trengte det. Takk for anbefalingen, og riktig god tur videre med veteranbilen!
Veldig fornøyd med måten de håndterte de gode prisene jeg hadde fra før:)
Takk for en flott omtale! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd. Vi setter stor pris på tilliten og ser frem til å være ditt forsikringsselskap.
Skadeoppgjøret gikk raskt, enkelt og helt problemfritt. Veldig fornøyd med både prosessen og oppfølgingen underveis. Anbefales på det sterkeste!
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det betyr mye for oss å høre at du har hatt en god opplevelse, og at vi har klart å gjøre en krevende situasjon litt enklere. Vi setter stor pris på tilliten og er glade for at du valgte å dele erfaringen din. Ha en riktig fin dag!
Beste priser på markekedet, med samme vilkår, ingen spørsmål for meg:)
Tusen takk for flott tilbakemelding! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever at vi gir god verdi for pengene. Vi setter stor pris på at du valgte oss, og takker for anbefalingen. Ønsker deg en fortsatt fin dag!
Super prosess, matchet pris å litt til. Hyggelig kunderådgiver, fikset på 5min.
Flott service fra kundeservice. Anbefaler gjerne dette selskapet.