Enter Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Rask og bra behandling som ALTID :-) jeg har nå også valgt forsikring til min andre bil hos samme forsikrings selskap
Hei Per! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Så fint å høre at du nok en gang har hatt en rask og god behandling, og at du har valgt å forsikre også bil nummer to hos Enter. Det setter vi stor pris på, takk for tilliten!
Enter er alltid tilgjengelig og hjelpen er god. Får alltid rapport på skaden og det ferdige resultatet. I tillegg får eg sms.
Hei Sølvi! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med tilgjengeligheten, oppfølgingen og informasjonen underveis. Takk for at du valgte Enter Forsikring!
Oppringing slik at jeg slapp tlf-kø. Oppdatert og profesjonell saksbehandler som gav meg info jeg trengte..
Hei Aslak! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Så fint å høre at du opplevde god oppfølging og fikk den informasjonen du trengte. Det setter vi stor pris på!
Veldig god pris på bilforsikring det første året du tegner avtale.
Hei Erik! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med prisen og valget av Enter Forsikring!
ble møtt av en forståelsesfull kundebehandler, som forsto problemet mitt, og løste dett på en god måte.
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Karen! Det er svært gledelig å høre at du ble møtt av en forståelsesfull kundebehandler som tok seg tid til å sette seg inn i situasjonen din og bidra til en god løsning. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din 😊 Velkommen tilbake dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med 👌
Min erfaring med Enter Forsikring var skuffende. Få dager etter at jeg tegnet forsikringen, meldte jeg inn en skadesak der et barn skadet lakken på bilen min da hun gikk ut av foreldrenes bil med skøyter på. Hendelsen var dokumentert på video, kjøretøyet som barnet steg ut av ble identifisert, og bilder av kjøretøyet ble lastet opp i forsikringsselskapets system. Til tross for dette konkluderte Enter med at jeg måtte benytte min egen kaskoforsikring og betale egenandel, uten at det ble dokumentert overfor meg at det var gjort noen reell innsats for å rette krav mot den ansvarlige parten eller vedkommendes forsikringsselskap. Skaden var av begrenset omfang. Problemet var ikke pengene, men måten saken ble håndtert på. Denne opplevelsen førte til at jeg fullstendig mistet tilliten til Enters evne til å ivareta kundenes interesser ved en skadesak. Hvis en så åpenbar sak som min ble håndtert på denne måten, hvordan ville en mer alvorlig sak blitt behandlet? Don’t want to find out. Av denne grunn valgte jeg å bytte til et annet forsikringsselskap i løpet av prøveperioden som fulgte med kjøpet av bilen. Denne vurderingen gjenspeiler utelukkende min personlige erfaring som kunde.
Hei Markus! Det er forståelig å være misfornøyd med utfallet, men saker som involverer mindreårige er ikke alltid så enkle som de kan fremstå. Barn kan ikke uten videre holdes erstatningsansvarlige på samme måte som voksne, og forsikringsselskapets vurdering må baseres på gjeldende regelverk. Av hensyn til personvern og taushetsplikt vil et forsikringsselskap heller ikke nødvendigvis kunne dokumentere overfor deg hvilke undersøkelser eller henvendelser som er gjort overfor andre parter. Derfor er det vanskelig å konkludere med at saken ikke ble fulgt opp, selv om resultatet ble et annet enn ønsket. Håper du blir fornøyd i nytt selskap, og ønsker deg en fortsatt god tirsdag 😊
Hurtig behandling, ingen omkostninger. Det gikk helt smertefritt for min del :)
Hei Andrea! Takk for din tilbakemelding 😊Ønsker deg en riktig fin dag videre, og en god 17. mai i vente 🎉