Enter Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Fikk et stort krav da jeg sa opp forsikringen i etterkant da jeg ble nødt til å forhøye antall km rett før oppsigelsen. De regnet ut for et helt år. Styr unna dette selskapet.
Hei Jan! Takk for din tilbakemelding 😊Vi, som andre forsikringsselskap beregner en årlig kjørelengde. Kjører man mer enn planlagt og mer enn hva man har betalt for, skal dette justeres. Hvis du er usikker på hvorfor det ble slik, ta kontakt med oss på telefon eller chat i åpningstid slik at vi kan gå gjennom rutine sammen da vi ikke kan kommentere enkeltsaker grunnet personvern. Vi hører gjerne fra deg, og ønsker deg ellers en god fredag 😊
Ruten fikset og verksted fikk sin betaling fra dere.
Hei Ellen! Så bra å høre at alt ordnet seg med rutereparasjonen, og at verkstedet fikk oppgjøret uten problemer. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Tydelig og bra kommunikasjon, ukomplisert prosess.
Hei Kjell 😊 Takk for veldig hyggelig tilbakemelding! Det gjør oss ekstra glade når vi har fornøyde kunder. Det er akkurat sånn det skal være! Ønsker deg en fortsatt fin ettermiddag 🥳
Kjempeflott service. Kort ventetid. Proff utført jobb.
Hei 😊For en fin tilbakemelding, Hans. Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med oss🫶 Ønsker deg en fortsatt fin mandag!
Ga meg først et supert tilbud - etter jeg hadde takket ja kom det et helt annet, dyrere tilbud i mail. "Det første tilbudet var basert på den infoen jeg hadde " Uten å ha spurt meg om noe som helst har vedkommende bare "trodd" seg til informasjon. Og nå nekter de å gi meg det tilbudet de lokket med. Skikkelig dårlig.
Hei! Takk for din tilbakemelding 😊 Vi får dessverre ikke kommentert enkeltsaker grunnet personvern, men vi kan gi litt generell informasjon om hva som bestemmer pris på våre avtaler. Tilbud fra Enter baserer seg på angitt bonus og valgt årlig kjørelengde. Eksempelvis, hvis kunden ikke har oppført bonus ledig fra annen tidligere bilforsikring får vi ikke gitt pris estimert av forhandler. For videre spørsmål, anbefaler vi at du tar kontakt med kundeservice for dialog. Ønsker deg en god dag 😊
Veldig enkelt og greit. Det som måtte kunne bemerkes er at du ikke fikk alternativer til hvilket firma du kunne benytte ved glass-skade. Følger man veiledning på telefon blir man kun henvist til ett bestemt firma. Man må snakke fysisk med noen hos Enter for og få utfyllende informasjon/valgmulighet. Prosessen ellers gikk vekdig greit.
Hei! Tusen takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss 🙏 Så fint å høre at prosessen ellers gikk greit, selv om du opplevde begrensede valgmuligheter ved glasskade. Vi samarbeider med flere verksteder og glassleverandører, men ved skade på glass blir man som regel henvist til et bestemt firma for at prosessen skal gå raskt og effektivt. Det skal likevel alltid være mulig å ta kontakt med oss direkte dersom du ønsker å bruke et annet verksted eller leverandør – så finner vi en løsning sammen. Vi tar med oss innspillet ditt videre, og setter pris på at du deler det med oss.
Har bilforsikring med maskinskade og leiebil hos Enter Forsikring. Opplever at Enter forsikring er helt forferdelig dårlig. Fikk dette da jeg kjøpte bil og prisene steg raskt. Og nå som jeg trenger dem er de mer eller mindre fraværende. Får ikke kontakt med kundebehandler. Nå har det gått 9 dager siden skade ble meldt inn og verksted har sendt inn all informasjon for å få dekket maskinskaden, men Enter ser på saken. Fikk endelig beskjed i går om at jeg kunne ta ut leiebil, men ikke et ord om hvordan jeg går fram. Spør om dette, men ikke et ord. Nei, som andre skriver innpå her - STYR UNNA!
Hei, Thormod! På grunn av GDPR kan vi ikke kommentere enkeltsaker her. Ta gjerne kontakt med oss på Chat på min side, eller ring inn til oss på 915 07070 så kan vi undersøke saken nærmere for deg, informasjon om leiebil skal også stå i informasjonsskrivet du har mottatt på min side når saken ble meldt, der står det hvordan du kan hente ut din leiebil. Ønsker deg en fin dag. :)