Enter Forsikring omtaler og erfaringer

49 verifiserte omtaler
2,5/5
Middels
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Skadeoppgjør
Middels
22
av 22 innen
forsikringsselskap
18%
anbefaler
Enter Forsikring

"Elendig kundeservice"

Omtale om Enter Forsikring skrevet av Vegard for 01.07.2016 11.49

Enter Forsikring har totalt 49 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Enter Forsikring?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"Elendig kundeservice"
3 syns denne omtalen er nyttig

Fikk Enter som forsikring da jeg kjøpte ny bil. De er dyre, og ringer du de får du ikke svar. De svarer også frekt hvis du klager.

Bytt.no
"Elendig kundeservice" skrev Vegard om Enter Forsikring

Har du en tilsvarende erfaring med Enter Forsikring?
Gjør som Vegard og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Enter Forsikring du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"Bare rot"

Har to erfaringer med Enter begge ganske dårlig.

Første ble kona kjørt på av en som ikke overholdt vikepliktskilt (i tillegg kom han fra parkeringsplass og brøt høyreregelen). Skyldspørsmålet var det liten tvil om men det tok et halvt år å få det bekreftet fra Enter deretter tok det enda flere telefoner og mer tid før erstatningen kom.

Den andre saken var når jeg kjøpte bil og ble tilbudt merkeforsikring av forhandleren. Det viste seg å være en Enter forsikring selv om den het Ford forsikring. Når denne ble sagt opp og bonusen skulle overføres gikk det først greit men et halvår etter sendte de ny melding om at de ikke hadde bonus på meg. Resultatet ble at jeg gikk ned fra 80% til 20% bonus. Etter å ha sendt kopi av forsikringsbeviset og kvitteringen fra Enter rettet det seg. Enter selv kunne ikke finne dette i sine systemer sa de.

Jeg ringte og sendte de samme dokumentene til Enter også, men tydeligvis forgjeves for de sendte samme meldingen to ganger til. Samme runden med dokumentasjon for å få tilbake bonusen igjen begge ganger.

Håper de har fått litt bedre kontroll etter hvert for det var også gjennomgående at hver gang du ringte måtte du starte helt på nytt. Brev fikk du sjelden svar på.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Elendig"

Dyrt, kundeservice ikke bra. Styr unna. Telefon tar hundre år og nå fram på.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Elendig"
1 syns denne omtalen er nyttig

Dårlige tjenester og forferdelig kundeservice. Tregg og vanskelig å jobbe med.

Kundetilfredshet
Har byttet selskap
"Å kaste penger ut av vinduet!!!!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Over dobbelt så dyrt som hos konkurrentene!! Styr unna!

Enter Forsikring har totalt 49 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no