Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

God service, greie kundebehandling. Raskt utbetaling!8

Dårlig service og utrulig dårlig kundebehandling. Huset mitt holder på å kollapse, jeg har forsikring men di nekter å sende takstmann. Jeg har AvtaleGiro i banken på dobbelt månedlig beløp for de, ser at jeg betalt siste måned og kommer sms med varsling at jeg må betale summen 3x månedlig beløp, og dette er etter de nektet å sende takstmann. F U fremtid meg i R**A. Utrolig at slike ting kjer i Norge.

Har dessverre vært nødt til å benytte meg av forsikringen 2 ganger de siste 2 årene. Men for en positiv overraskelse begge rundene har gått raskt og effektivt.

Saksbehandlere bør være litt oppmerksom på hvilke opplysninger føres på saken som feks dato osv... slik at de ikke blandes med andre saker

Så godt å få snakke med en person, ikke en robot. Fra siste samtale gikk det veldig fort å få utbetalingen. Hyggelig saksbehandler.

Rask, problemfri og hyggelig personlig service av dyktig personal.

Fra skaden skjedde fram til enden på saken med verksted - helt kjempegrei erfaring!

Her kunne det blitt 5 stjerner faktisk. Men det ble KUN en. Dette pga at jeg må gå til en annen forhandler for å kunne få brukt hele erstatningen er for meg HELT uforståelig. Jeg ønsker jo å kjøpe samme vare som ble ødelagt. Eks: hvis Mercedesen din blir vraket, så får du beskjed om å handle hos Ford for å kunne bruke hele erstatningssummen. Hvis ikke så får du bare litt av summen. Kan ikke bytte fra Fremtind da dette er en forsikring gjennom fagforbund

Raske svar. Oversiktelig og greie priser. Har ikke hatt mange opplevelser av å måtte bruke forsikring, men da det har vært behov har jeg fått hjelp.

Effektiv og rask saksbehandling. Rask tilbakebetaling av penger

Var mer i ballanse med folk flest før. Tenker ikke på at folk som er syke, eller får problemer kan sikre ting. Sparebanken sin forsikringsfolk, kjente folk i området. Har en forsikring, så skal det dekke kostnadene det er å få opp nytt igjen. Ikke avkortning. Da er det dårlig forsikring. De sier, brenner huset ditt opp, så bygger vi nytt Er det noe som ryker bytter vi det ut. Slik er det ikke desverre. De prøver alt de kan for å avkortning. Når en er ærlig, så kan framtid være ærlige også, med hva de dekker.

Fremtind avviser krav uten i det hele tatt å gjøre selvstendige vurderinger av saken

Fikk avslag på skade basert på saksbehandlers antagelser og ikke fakta fra takstmann. Tilbakemelding fra saksbehandler preget av hastverk og dårlig språk. Tildels injurierende påstander i avslaget. Kommer til å forlate Fremtind forsikring etter å ha blitt behandlet slik. Synes at når man betaler så mye for forsikring så bør man i det minste bli behandlet med ett snev av respekt.

Opplevde brann nylig og sykdom på ferie som førte tid tidlig hjemreise. De er veldig treige med å svare, virker som de ønsker å haler sakene ut slik at en gir opp. Og jeg fikk avslag på å få dekket hjemreisen til 7.500 pga legen på stedet ikke skrev det var påregnet. Og oppi alt kaoset sa ikke sos vakten min eksmann snakket med at de måtte godkjenne hjemreise. Så dårlig jeg var kunne jeg ikke fortsette reisen. I tillegg var jeg helt alene med barnet mitt som var engstelig og ville hjem. Så eksmannen min booket nye billetter etter legenesøket mitt og vi trodde selvsagt de ville bli dekket med topp reiseforsikring. Angående brannen har vi følt oss mistenkeliggjort under hele prosessen og møtet med branninspektøren var svært ubehagelig. Jeg har fått deler av oppgjøret, og en helt velfungerende Kenwood som så nesten ny ut fra 2010 fikk jeg 670 kr for!! Koster ca 5.000 ny. Så alt verdiforringes så ekstremt at man må gå på bruktmarkedet etterpå å kjøpe nytt :( Dette var jeg ikke klar over, så skal ringe rundt og sjekke om dette er praksis hos de andre selskapene. Uansett, aldri mer Fremtind for min del. Hatt If og Tryg tidligere i alle år. Aldri opplevd et negativt skadeoppgjør, alltid gått raskt og servicen har vært upåklagelig og jeg har fått det jeg mente jeg hadde krav på ihht vilkårene. Noen ganger mer også. Pengene på konto innen 1-2 dager ved oppgjør. Fremtind er verste selskapet jeg har hatt i mine 28 år som forsikringskunde!! Styr unna!

Nesten 2 måneder saksbehandling,. Prøvde å ringe saksbehandler,kundeservice skulle gi beskjed til saksbehandler om å ringe tilbake men det skjedde ikke, (ringte flere ganger) Så min erfaring tilsier styr unna.

Jeg er fornøyd med rask behandling av saken. Men vi ønsker en felles reiseforsikring om det går an.