Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Det er bra at det ble foretatt en utbetaling i saken. I fremtiden bør selskapet ha en tettere oppfølging av eventuelle innleide entreprenører. Det har generelt vært vanskelig å komme i kontakt med selskapet, også i forhold til oppgjøret. Bedre oppfølging/kontakt med kunde er nok et stikkord her.
Ryddig og bra behandling når det skjer en skade så jeg er fornøyd.
Min erfaring er bare positiv på hele prosen, helt fra første kontakt til ferdig behandling.
Veldig bra selskap, enkelt og greit, bra oppfølging og tilbakemeldinger
God og rask oppfølging/behandling. Har vert kunde lenge.
Etter at saken var meldt til selskapet gikk det kun få dager før saken var ferdigbehandlet og oppgjør innpå konto. Bare hyggelige mennesker da jeg måtte ringe for å få avklart ting jeg ikke fant frem i på nettsiden!
Ett raskt og enkel saksbehandling av skade på innbo. Fantastisk saksbehandling
Rask behandling 🤙👏Har ingen ting å utsette på dere. Setter pris på rask behandling. Takk for hjelpa ☺️
Elendig kundeservice. Dårlig oppfølging. Dårlig saksbehandling. De leter etter argumenter for IKKE å gi erstatning.
har fått den hjelp jeg trenger på en rask og effektiv behandling.
Veldig bra service . God forståelse for problemet vi hadde med vaskemaskin som hadde gått i stykker . Raskt oppgjør
Syns det er rart å måtte velge Nelson et ubrukelig gavekort i mitt tilfelle og en lavere sum i kontanter..
Noen ganger når jeg spør om hjelp til noe er egenandelen større enn den tingen jeg vil ha erstatning for. Den personen de setter meg over til er meget tålmodig og snill når han forklarer meg hvorfor ting er som de er. Setter stor pris på det.
Rask behandling ved skade og enkel saksbehandling.
Vanskelig å få kontakt med medarbeidere, lang ventetid. Opplevde feil begrunnet avslag, og måtte bruke mye tid for å få rettet det opp. Anbefaler Fremtind å sørge for bedre kvalitetssikring. Det positive er at medarbeidere er hyggelige og hjelpsomme.
Jeg er veldig fornøyde med alt jeg opplevende . Problemfritt .