Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg fikk rask og god hjelp, har ikke noe å sette fingeren på. Tusen takk Fremtid Forsikring
Høflige svar av person i telefon, men sen saksbehandling.
Kundevennlig håntering på nett og gjennom betjent kundeservice har gjort meg gornøyd
Ikke velg dette selskapet! Det eneste dette selskapet bryr seg om er å tjene penger og ikke utbetale noe i enhver sak.
God kundebehandling, men litt uerfaren den jeg snakket med.
Tar lang tid å få tilbakemelding etter skade. Purrer flere ganger. Har fått kundeundersøkelse selv før sak er avsluttet. Fikk beskjed om å bevise uværet som påførte skade på elektriske husholdningsapparater. Som tidligere ansatt i sparebank 1 er dette særdeles skuffende. Fremtind er ikke i nærheten av den kunde og skadebehandlingen man hadde hos sparebank 1 forsikring.
Bra løsning ved henting med å betale egenandel direkte til butikken. Lang tid på å svare når du sender mail. 2000 i egenandel for skade på mobil er 1000,- høyere enn gjensidige. Ingen dekningsgaranti. Ingen avtale om utlånstelefon. Hadde en IPhone 6 til utlån, helt krise. Reparasjon hos deres partner elkjøp tok tilnærmet 2 uker. Der selve reparasjonen tok 10min siden de bare bytta til en refurbished enhet.
De er veldig flinke folk vet hva de snakker om. Hjelper med saken.
Behandlingstiden på forsikrings saker tar alt for lang tid.
God service og raskt oppgjør når en skade oppstår . Dyktig takstmann og proffe saksbehandlere .
Raske, effektive og kompetente! Ringte meg tilbake, dpurte om jeg hadde hatt flere utlegg, etc!
Vanskelig å skape forståelse for saker der en ikke har vært til stede når skaden skjedde. Eks skader knyttet til el nett og skader som følge av strømstans|
Har benyttet reiseforsikring to ganger tidligere. En i forbindelse med dødsfall og en i forbindelse med alvorlig sykdom. Da var jeg forsikret i Europeiske. Byttet til Sparebank 1, med et godt tilbud fordi jeg er LO medlem. Har også bank kto i Sparebank 1. Var ikke oppmerksom på at det var blitt Fremtind
Har reist en del opp gjennom og hatt noe bagasje ikke komme som planlagt etc. og alltid vært veldig fornøyd med Europeiske, men med Fremtind var det dessverre en helt annen opplevelse. Standardsats på 500,- for å ha vært uten bagasjen over et døgn før ytterligere nesten et døgn på veien føles ganske meningsløst. Kjøpte absolutt ikke noe ekstragavant (men måtte ha undertøy og skift etter 36t på veien før videre over Atlanteren over natten) og går kraftig i minus. At saken i tillegg tok et par måneder å behandle er ganske uforståelig.
Service rask behandling , lett og forstå hva som var avtalt
Dårlig service. Kommuniserer dårlig med nye regler. Ikke fleksible heller. Endret reglene uten å gi ordentlig beskjed. Blir dyrt å få bilen fikset via dem siden de er skikkelig firkant når de håndterer saken enn andre selskaper. Kjøpte fremtind da jeg var ansatt men fant bedre service ute nå. Så aldri igjen med fremtind.