Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Lang ventetid på kundeservice, Må skaffe en rapport på kosten av den ødlakte tven. Dette er vanskelig når du ikke bor i en by.
Veldig enkelt og greit skjema ved innmelding av skader. Du får rask tilbakemelding og hvordan saken behandles videre og det er kort behandlingstid.
Hyggelige og hjelpsomme ansatte samt rask saksbehandling og raskt oppgjør. Godt fornøyd.
Tyveri av private gjenstander : U.t. synes det virker urimelig at Fremtind Forsikring ved Utreder N.N. fremsetter direkte beskyldninger mot u.t. både under telefonsamtale og i brevsform > at u.t. rett og slett lyver. At Utreder heller henviser til regelverk - virker mere ryddig, enn å legge egne tolkninger om hendelsen. At u.t som kunde, og ikke bli trudd på - det gjør at u.t. velger å påklage saken videre. Også prinsippet med å skille mellom tyveri - og det å miste noe. Og u.t. skal også vurdere om å si opp kundeforhold.
Den desidert dårligste forsikringen jeg noensinne har hatt. Anbefaler ingen om å benytte seg av dette forsikringsselskapet. Bare problemer!!!
I’m happy that I could get assistance and the help I need from my insurance company.
Billig, gode og forsikringer som dekker mye i samme. God kundeservice. Kan bli bedre på oppdateringer underveis i ein sak.
Vi melde tyveri av to sykler og en motorsag fra garasje. Skademeldingsskjema var lett å finne og å fylle ut og saken ble lynraskt behandlet på beste måte. Vi er svært fornøyd med Fremtind
Meget rask behandling. Fikk ny i løpet av tre dager.
Fikk rask hjelp da jeg knuste telefonen min. Selv om det var en gammel iPhone fikk jeg tilbake en «ny» av samme type allerede noen dager etter at jeg meldte det.
Flinke saksbehandlere, god til å lytte om hva utfordringen er. Raskt oppgjør. Noe lang ventetid før vi får svar på oppringningen.
Har alltid vært fornøyd med oppfølgingen i dette selskapet.
Ingen kundeservice, kun standard svar på epost. Tar ikke mot telefonhenvendelse, opplyser om at epost svar tar lang behandlingstid. Tar ingen hensyn til kunder over 70 år.
Be om kontakt med en behandler som er til stede. Savnet enkle svar over telefon.
God kundebehandling og greit oppgjør. Var et skadeoppgjør etter bilskade.
Lett og forholde seg til fremtind og båtskaden kunne fikses på valgfritt verksted.