Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Ingen info underveis, vanskelig å få svar på telefon (lang ventetid) svarer ikke på mail

Bra og nyttig! Ikke så dyre og rask saksbehandling

Hjelpsom, men måtte selv passe på å få bytterabatt gjennom kjøp av bolig ordning

Ingen erstatning for ødelagt spisestue pga uhell. Må trekkes om og bord må pusses, slipes osv av evt fagfolk. Må betale selv. De sa skaden var kosmetisk

Ryddig, og enkel saksbehandling. Rask og god oppfølging.

Jeg er utrolig imponert over hvordan forsikringsselskapet håndterer saker. Selv om reiseforsikrings kravet først ble avslått pga en klausul, så gikk Fremtind aktivt inn og fant en løsning via en av de andre forsikringene jeg hadde, noe som ga meg en betydelig dekning av tapet jeg hadde.

Litt uenig om det er nå litt dyrere. Jeg ønsker å morra flete tilbud eller muligheten til å betale mindre fordi jeg ikke ønsker å bytte forsikring.

Generelt dårlige vilkår, har veldig mange smutthull slik at de kan fra skrive seg utbetaling.

Elendig kundebehandling vedr maskinskade på min bil. Fremtids person hadde dårlig kunnskap. Vurderte bytte av selskap. Det er kun fakta jeg har skrevet og hvis det ikke tolleres, hva er da hensikten med dette? Bertel O Steen stilte seg også undrende til avslaget!

Jeg vurderer å avslutte mitt fagforbundsmedlemskap etter en dypt skuffende erfaring med Fremtind Forsikring. En representant viste ingen interesse for å bistå med skaden på min telefon, muligens kortsluttet grunnet en våt ladeport. Kravet mitt ble avvist med kyniske, tekniske smutthull gjennom villedende vilkårtolkninger, og min forespørsel om uavhengig vurdering ble totalt ignorert. Det var null interesse for om jeg hadde fylt ut de kronglete skjemaene korrekt eller nøyaktig. Jeg forventet trygghet, slik konkurrenter lover med "hjelp når du trenger det" , men føler meg urettferdig behandlet og dårlig ivaretatt. Fremtind lover hjelp som If og trygghet som Gjensidige, men leverer kun svik, motstand og en følelse av å bli snytt. Med furten skuffelse over et selskap som svikter sine kunder, forventer jeg at Fremtind tar sitt ansvar for rettferdig kundepleie på alvor! Jeg tviler sterkt på om slik behandling fremmer kundelojalitet eller inspirerer til å anbefale selskapet til andre.

Alt har fungert greit hele tiden etter at vi gikk over til Fremtind

Jeg fikk ødelagt brillene på ferie. Dagen etter at jeg kom hjem meldte jeg krav til forsikringsselskapet. Lett skjema å fylle ut, god informasjon underveis og to dager etterpå var pengene på konto!

Tilbakemelding! Ingenting å utsette på noe,var rask behandling og hyggelige folk

Rask behandling og utbetaling der det var relevant.

Meget dårlig løsning på vurdering av skade. Manglende tilbakemelding.

Behandling skjede fort. og uten noe problemer å enkel å melde skade