Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Lang saksbehandlingstid og mellom 1 og 2 timer i telefonkø for å komme i kontakt med selskapet. Feil fremstilling av saken når endelig beslutning kommer over en måned etter. Etter klage får en ikke svar. Når du ringer så svarer en telefonsvarer at de ringer tilbake uten at du mister din plass i køen. De ringer ikke tilbake så du må vente på din plass som er 34 i køen i 2 timer. Virker svært useriøst og ikke interesert i å beholde kundene sine.
Håpløst elendig ingen hjelp og ingen service. Kommer aldri til å benytte dette selskapet igjen
Får ikke dekt noe som helst av skader som oppstår plutselig i huset, slik som vannskader gjennom tak. Helt tydelig at forretningsmodellen er å være vrange når det gjelder hvilke skader som dekkes. Kommer til å skifte forsikringsselskap og anbefaler alle andre å gjøre det samme.
Rask og grei behandling. Ingen dialog frem og tilbake. Ble trodd på det jeg fylte ut i skjemaet.
Virker fremtidsrettet og fleksible med god kundeservice
Blei veldig godt oppfølging,både under og etterpå🥰🥰
Veldig god oppfølging, og hyggelige folk som behandlet saken
Ansvarsfraskrivelse på høyt nivå selv etter årevis uten skademeldinger. Her er det bare å styre unna.
Veldig god forsikring, svært lettvint å bruke ved hendelser, rask hjelp
Svært rask behandling og treffer riktig. Har man alt klart av dokumenter så kommer oppgjøret svært raskt.
Kun brukt forsikringen på operasjon på hunden. Men saken var løst etter 5 min. på telefon. Veldig enkelt og raskt. God kundeservice, og fikk kopier av alle mailer mellom dyreklinikken, så hadde full oversikt hele tiden. Ryddig og vel organisert.
Har vært i kontakt med selskapet noen få ganger.Lett å få kontakt med relevant person Får raskt svar på spørsmål
Utmerket kundebehandling, raskt svar og rask utbetaling.
Oversiktlig og grei behandling av min sak. Gikk veldig raskt og smidig
Raskt og effektivt oppgjør. Men ønsker forsikring lengre enn 8 år på en hund.
Kundebehandler var veldig flink å svare på spørsmål