Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Ryddig og bra. Tar litt tid å få svar på e-post, men har forståelse for at dere har mange saker samtidig. Seriøse og oppklarende telefonsamtaler.

Nå vet jeg ikke hvordan andre selskap håndterer dette, men tidligere var det mulig å kontakte FirstVet og bestille time direkte i appen. Nå må man først inn på Fremtind sine sider for å registrere saken og deretter få et saksnr. som man deretter må inn til FirstVet å registrere før man i det hele tatt får bestilt time. Dette er en tjeneste det skrytes av at er inkludert i forsikringen og det burde være helt unødvendig å FØRST gå inn på Fremtind's sider for deretter å gå inn på FirstVet. Når man først kontakter veterinær utenom ordinær åpningstid så er det jo gjerne sånn at det haster litt og verdifull tid går tapt på noe som burde kunne gå automatisk (saksnr. opprettes idet du henvender deg til FirstVet?). Utover det så har jeg ikke noen annen erfaring enn at det ordner seg og forsikringen funker slik en forventer at en forsikring skal fungere.

Bra service, raskt svar. Hyggelig saksbehandler. Oppgjøret gikk fort og ingen hindringer på veien

Unngå reiseforsikring til fremtind, dekker ikke reise ved akutt sykdom, begrenset opp til 2000,- pr dag. Ble syk og ringte fremtind, fikk ikke hjelp måtte ordne selv.

Måtte vente langt over en mnd på svar på at en skade ikke var dekker, noe som burde tatt 5 min å svare på. Gir falsk forhåpning når takstmann blir dratt inn i sak, i stedet for at en saksbehandler ser at forsikringen ikke dekker skaden. Glad det ikke gjaldt noe større, stoler ikke på å få hjelp om noe veldig viktig faktisk skjer.

Raskt svar og rask behandling av saken. Meget bra!😊😊

Jeg synes Fremtind har rask saksbehandling. Og gjør minst det jeg forventer av et forsikringsselskap. Som regel er det bedre enn forventet. Aldri noe diskusjoner ved skader eller annen bruk av forsikring. Jeg vil anbefale Fremtind for andre kunder.