Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Opplever der brukes KI. Lite skjønnsmessige vurderinger. Og lurer på hva jeg betaler for
Lett å samarbeide med saksbehandlere hos fremtid og verkstedvalg var bra,
Ryddig og grei saksbehandling i en vanskelig sak med motstridende påstander.
Veldig fornøyd i forbindelse med behandling av bilskade.
Dårlig kundebehandling ved skade, selv om skaden var bestemt dekt.
Måtte vente i to døgn mens verkstedet fant feilen, men fikk ikke dekket mat. Fikk ikke dekket hjemkjøring etter tre uker på verkstedet, brukte 13 timer. Vi sendte dokumentert krav på ca 23000, men fikk 15000. Ikke fornøyd i det heletatt.
Lett å finne hvor sende og skrive sak. Men vanskelig å finne svar på sak