Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Her var det ingen ting å sette fingeren på. Melde inn skaden på nettet, fekk respons straks og alt ordna seg utan nokon som helst "viderverdigheter". Hadde ikkje leigebil under verkstadbesøket... og straks etter oppgjeret kr. 2000 inn på konto. Kjempenøgd!

Rask behandling av min henvendelse til forsikringsselskapet

Jeg mener etter min erfaring så langt at Fremtind har oppfylt mine forventninger og krav til et godt forsikringsselskap.

Rask og grei hjelp når vi trenger det. Sånn skal og bør det være! Vi er fornøyde!!

Hei. Fikk kjelleren fylt med kloakk. Kom opp kloakk pga ekstreme nedbørsmengder. Tok 2 dager før det i det hele tatt kom noen. Da tok de bare å vasket noe, ene boden var enda full av inntørket kloakk (viste seg at veggen her hadde 100% fuktighet når de kom tilbake 1 1/2 uke senere). Siden de ikke vasket alt ble det for ekstrem kloakk lukt i hele huset igjen. Når det kommer til innboet; er stor kjellerstue, 2 boder og 1 vaskerom; så kom polygon å så på det etter 1 uke. De mente alt av tremøbler, som sofa, bord og kommoder bare er å vaske. Alt dette har jo da stått fuktig i lengre tid, og andre ting hadde fått rust. De mente også at steketakka bare var å vaske den også. Jeg vet ikke hvem som ville lagd mat på en takke som har stått i kloakk. Og selv om det ble liv i den da jeg satte i kontakten, så er jeg skeptisk til elektronik som har stått i kloakk. Det som irriterte meg mest med polygon, var at de var veldig pålitelige om at det ikke var aldersfradrag på det de valgte å kondemnere (vaskemaskina hadde kortslutta, så de kunne ikke prøve seg med å bare vaske så er alt ok). De leste opp regelverket høyt til meg også, så da trodde jeg at det som ble kondemnert, ikke hadde aldersfradrag, siden polygon (hyret av framtind), var så påståelige. De ga også beskjed om at jeg ville få ett tilbud fra forsikringsselskapet som jeg skulle si ja eller nei til. Men plutselig hadde jeg en mail om at skadesaken var avklart. Der var det både aldersfradrag og ekstra fradrag pga scalepoint. Den helt nye kofferten min, får jeg fradrag på, siden heg ikke selv kan velge hvor jeg får gavekort. De gir meg supergavekortet, som ikke er noe supert for meg, siden de ikke har de butikkene jeg må handle i. Hele greia oppleves som svindel! Først trekker de mye i aldersfradrag, som jeg hadde fått beskjed om ikke skulle skje, så trekker de enda mer pga gavekort ordningen. Skjønner ingen stan hvordan dette skal lønne seg for meg, og være en bedre kundeopplevelse. Har sendt flere mail til forsikringsselskapet, men ikke fått svar på noe. Sa at hvis de absolutt må gi meg gavekort, så gi meg gavekort der jeg trenger det, som elkjøp eller helst power, for supergavekortet har jeg ikke bruk for. Venter enda på svar. Nå sitter jeg å leser om andre forsikringsselskaper, for jeg vil ikke ha fremtind..

Veldig rask tilbakemelding og rask behandling innen 3 dager. Veldig fornøyd, Fremtind best!

Rask og god behandling i begge sakene det var hyggelig saksbehandlere i sakene