Frende Forsikring omtaler og erfaringer

Dårlig på tilbakemelding i henhold til innlevering av skademelding på tid etter div purring per telefon. ganske sikker på og bytte tilbake til tidligere forsikringsselskap.😞

Flotte forsikringer som gir deg sikkerhet i hverdagen hjemme som ute

Rask svar på spørsmål og skade saker Problemfritt oppgjør

Ikke visste jeg om air da jeg var på Madeira og ble syk. Det tipset Frende meg om. Legehjelp på FaceTime og erstatning for tapte dager. Stor trøst når uflaksen først var der. Takk! 🤩

Bra og ha egen kontaktperson som har tid og kunnskap om forsikringen din 😊👏

Forsikringene (flere enn de som er listet opp) stod i min samboers navn. Vi skulle ha bobilfors. i tillegg og får en pris på over kr. 1600,- Ingen fokus på rabatter Nesten kr. 20000 pr. år bare på bobil. Frende melker trofaste kunder i stedet for å ivareta dem.

Jeg har samlet mine forsikringer hos Frende nettopp for å ha en trygg og forutsigbar forsikringsdekning. Gjennom behandlingen av denne saken sitter jeg imidlertid igjen med en betydelig usikkerhet rundt hva som faktisk er dekket. Det fremgår av Frendes egne nettsider at gjenstander med verdi over 10 000 kroner bør dekkes gjennom innboforsikring, noe jeg har innrettet meg etter. Likevel opplever jeg at saken ikke blir realitetsbehandlet under innboforsikringen. Samlet sett gir dette et inntrykk av at ansvaret flyttes mellom ulike forsikringsprodukter, uten at det gis en klar avklaring på hvor denne typen skade faktisk er ment å være dekket. Jeg vil også bemerke at dialogen med saksbehandlere i denne saken har vært opplevd som lite imøtekommende. Dette har vært overraskende, og bidrar til en svekket tillit til at saken behandles på en grundig og balansert måte. Den samlede opplevelsen gjør at jeg per i dag ikke har en klar forståelse av hvilken reell forsikringsbeskyttelse jeg har for eiendeler av denne verdien.