Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Eg har brukt dyreforsikring og ganske fornøyd. Fri veterinær hjelp via app og hjelp til å betale rekning.
Hei, Lucyna! Glad for å høre at vi kunne hjelpe deg med veterinær og betaling da du trengte det. Hilsen Heidi
Går inn på frende.no på minside, står helt tydelig at det er 6000 kr i egen andel. Gjemt inni vilkårene er det plutselig 10k. Til og med bil verkstedet reagerte og sa det var elendig. Ringte kunde konsulenten og det var helt tydelig at hun hadde en dårlig dag og var uprofesjonell og frekk i telefonen med meg. Dårlig opplevelse og kommer til å bytte forsikring asap.
Hei, Cathrine. Egenandel velger du selv, så hvis du vil sette den ned til 6000 er det bare å ta kontakt. Jo, høyere egenandel, jo lavere pris, og omvendt. Hvis du ikke har samme egenandel i avtalen din, som du fikk beskjed om på verkstedet, så fikser vi det. Hilsen Heidi
Har ventet på avgjørelse fra Frende i 1 år og 4 måneder etter å ha blitt påkjørt bakfra av en av deres kunder, som attpåtil har innrømt skriftlig å ha kjørt på meg mens jeg sto stille.
Hei, Tove, så leit å høre at du er blitt påkjørt. Håper det går bra med deg, etter forholdene. Det tar dessverre ofte tid å løse slike saker mellom selskapene, men jeg kan love at vi absolutt ikke trenerer med vilje. <3 Hilsen Heidi
Jeg har alltid vært meget fornøyd med Frende. Det har skjedd at jeg har behov for hjelp fra Frende! Og jeg har vært så fornøyd!
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen din, Gunhild!
Utmerket assistanse på alle områder, svarer bestandig på telefonen, uten att du må vente deg i hjel. Hjemmesiden er utmerket, personalet hyggelige🌹
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen din, Jens! Det setter vi veldig stor pris på! Hilsen Heidi
Dårlig på tilbakemelding i henhold til innlevering av skademelding på tid etter div purring per telefon. ganske sikker på og bytte tilbake til tidligere forsikringsselskap.😞
Hei, Alf. Kjedelig å vente på tilbakemelding, det skjønner jeg. Ta gjerne kontakt direkte hvis du vil vi skal se på saken sammen med deg og gi deg en forklaring på hva vi og du har måttet vente på. Hilsen Heidi
Flotte forsikringer som gir deg sikkerhet i hverdagen hjemme som ute
Så kjekt å høre, Arvid. Takk for tilbakemeldingen!