Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har meldt inn en sak til Gjensidige 26.05.2026, har pr dag dato 19.08.2026 ikke fått snakke med saksbehandler(sitter på tlf i timer og blir satt frem og tilbake uten hell). De har enda ikke tatt kontakt med motpartens forsikringselskap, og Gjensidige sier det ikke er mulig å ta kontakt med motpartsforsikringselskap fordi motpart svarer dem ikke. Har tilslutt selv måttet ta kontakt med motparts forsikringselskap, de har iallefall gitt meg skriftlig svar ila 2 dager fra navngitt saksbehandler. Håper jeg klarer å løse saken sammen med motparts forsikringselkap. Imens nekter Gjensidige meg fremdeles å snakke med saksbehandler, eller fortelle meg om de i det minste har godtatt taksen fra merkeverksted. Føler de holder meg for narr og sitter og ler på bakrommet mens de setter meg videre i tlf køer og svarer fint på epostene mine at jeg bør fortsette dialogen i meldingstråden i saken min... der de aldrig svarer... Gleder meg til å se svaret dere her som jeg allerede kan gi meg selv: Hei Flemming, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er leit å høre at du føler at forsikringen ikke har svart til forventningene dine når du har hatt behov for hjelp. Vi forstår godt at det oppleves frustrerende å betale for forsikringer over tid og samtidig sitte igjen med følelsen av at du ikke får den dekningen du mener du har krav på. Du kan skrive til oss under Mine skadesaker på gjensidige.no eller ringe oss på 915 03 100 hvis du har noen spørsmål rundt vurderingen av saken. Takk for den ærlige tilbakemeldingen. Den tar vi med oss videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊" Jeg trenger en bedre tilbakemelding enn dette Gjensidige!!!!
Hei Flemming, Vi forstår godt at du er frustrert over tiden saken har tatt. For at en skadesak skal kunne behandles ferdig, er vi avhengige av å motta nødvendige opplysninger fra alle involverte parter. Dersom vi venter på informasjon fra for eksempel takstmann, verksted eller motpartens forsikringsselskap, kan dette dessverre føre til lengre behandlingstid. Vi anbefaler at du fortsetter dialogen direkte i saken din under Mine skadesaker. Da kommer henvendelsen din direkte til de som jobber med saken og har best oversikt over status. Hilsen Gjensidige 💙
Veldig fornøyd med at forsikringsselskapet betaler veterinær og at det ikke tok lang tid før saken ble ferdig behandlet.
Hei Anette, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er godt å høre at du er fornøyd med både behandlingen av saken og at veterinærutgiftene ble dekket som forventet. Når kjæledyret ditt trenger hjelp, vet vi at det er viktig å få en rask og smidig behandling, slik at du kan bruke tiden på det som betyr mest. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg og kjæledyret ditt alt godt videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Erfaringene i alle saker har alltid en positiv opplevelse. Rask og profesjonell bistand.
Hei Svein, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det betyr mye for oss å høre at du har hatt gode erfaringer i sakene dine. Rask og profesjonell hjelp er noe vi jobber for hver dag, og derfor er det ekstra hyggelig å lese at du opplever behandlingen og oppgjørene på denne måten. Takk for tilliten du viser oss, og for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Ønsker deg en fin dag og mange trygge år videre hos oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Grei behandling. Ruteskift etter steinsprut. Enkel bestilling av time.
Hei Erik, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er fint å høre at det var enkelt å melde skaden, bestille time og få skiftet ruten etter steinspruten. Når noe først skjer, ønsker vi at veien til hjelp skal være så enkel og smidig som mulig. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg mange trygge kilometer videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Har jeg forsikring i Gjensidige og det oppstår skade, så er Gjensidige der og hjelper meg med en gang jeg melder fra
Hei Knut, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever at vi er der for deg når du trenger oss. Når en skade oppstår, ønsker vi at hjelpen skal være lett tilgjengelig og at du raskt får den støtten du trenger. Derfor er det ekstra godt å høre at du har hatt denne opplevelsen hos oss. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Rask behandling og raskt oppgjør. Ingen viderverdigheter.
Hei Egil, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du opplevde både rask behandling og raskt oppgjør da brillene ble skadet. Når uhellet først er ute, ønsker vi at prosessen skal være så enkel og smidig som mulig. Ekstra hyggelig er det å høre at alt gikk uten problemer og unødvendige hindringer. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Har hatt mykje problem med sykt dyr. Alltid støtte av Gjensidige 👍
Hei Torild, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 👍 Det er godt å høre at du har fått støtte og hjelp når du har hatt utfordringer med et sykt dyr. Vi vet hvor mye kjæledyrene våre betyr for oss, og hvor krevende det kan være når de ikke har det bra. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at du har opplevd at vi har vært der for deg når du har hatt behov for det. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg og dyret ditt alt godt videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊