Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Vanskelig å snakke med saksbehandlere via telefon. må gjennom en lang rekke spørsmål og trykke rett, ved feil rykker en tilbake til start. Når du tror du kan stille spørsmål til vedkommende, er det feil - må gjennom 5-10 personen
Hei, Mai! Det er leit å høre at du opplevde det som vanskelig å komme i kontakt med riktig person. Når man må gjennom mange valg og stadig blir sendt videre, forstår vi godt at det kan føles både tidkrevende og frustrerende. Vi er glade for at du deler denne tilbakemeldingen med oss. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Rask behandling og bra service på verksted. Førnøyd.
Hei, Per! Veldig hyggelig å høre at du fikk rask behandling og god hjelp fra verkstedet. Når både skadebehandlingen og reparasjonen går smidig, blir hele opplevelsen enklere. Takk for den positive tilbakemeldingen. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Gjensidige gir en absolutt konkurransedyktig pris på forsikring. De besvarer henvendelser raskt, og løser saker på en god måte. Vi er svært fornøyde! Anbefales!
Hei, Vanja! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både prisene, responstiden og måten sakene blir løst på. Det er ekstra fint å lese at du opplever oss som konkurransedyktige og gjerne anbefaler oss videre. Tusen takk for den flotte omtalen. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Rask og effektiv behandling av skadesaken som gjaldt sykdom på reise
Hei, Erling! Veldig hyggelig å høre at du opplevde behandlingen av skadesaken som både rask og effektiv. Når sykdom oppstår på reise, er det ekstra viktig å få hjelpen man trenger uten unødvendig ventetid. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Jeg bare skuffet når jeg mister mine solbriller blir stjeler å der hjelper meg med det saken på gode måte
Hei, Eirik! Det er leit å høre at du er skuffet over hvordan saken ble håndtert. Når du opplever at solbrillene dine blir stjålet og ikke føler at du får den hjelpen du forventer, forstår vi godt at det er en vanskelig situasjon. Vi setter pris på at du deler opplevelsen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Veldig bra - smidig prosess. Føler Gjensidige setter kunden i fokus
Hei, May! Veldig hyggelig å høre at du opplevde prosessen som smidig, og at du føler deg godt ivaretatt som kunde. Det er akkurat slike opplevelser vi ønsker å skape. Takk for de varme ordene. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Topp saksbehandling, alt ble løst i løpet av minutter.
Hei, Gry! Veldig hyggelig å høre at du hadde en topp opplevelse. Når alt blir løst i løpet av minutter, vet vi at prosessen fungerer slik den skal. Takk for de flotte tilbakemeldingene. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring