Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Litt dyr, men hurtig og sømløs behandling ved skade.
Hei Ael Takk for en ærlig og nyttig tilbakemelding Det er veldig fint å høre at du opplevde behandlingen som rask og sømløs når du først trengte hjelp. Samtidig forstår vi godt at pris også er viktig, og at du opplever oss som litt dyrere. Vi jobber hele tiden for å gi deg god verdi for pengene, både gjennom dekningene du har og oppfølgingen du får når noe skjer. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Veldig restriktive med å godkjenne henvisninger ifm helseforsikring
Hei Arves Takk for at du sier fra. Dette var ikke en god opplevelse. Vi forstår at det oppleves frustrerende når henvisninger ikke blir godkjent slik du forventer. Med helseforsikring gjør vi en medisinsk vurdering i hvert tilfelle, og det kan føre til at noen henvisninger ikke oppfyller vilkårene. Samtidig skal det være tydelig og forutsigbart for deg hva som gjelder. Her vil vi gjerne se nærmere på saken din og forklare vurderingen som er gjort, og om det finnes andre veier videre for deg. Du kan skrive til oss i saken din her https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Hvis du heller vil snakke med oss, kan du ringe 915 03 100, så går vi gjennom dette sammen. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Har berre god erfaring med Gjensidige, alltid tilgjengelig
Hei Arne Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding Det er ekstra fint å høre at du alltid opplever oss som tilgjengelige, og at du sitter igjen med gode erfaringer. Slik skal det være, enkelt og trygt å få hjelp når du trenger oss. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Utmerket informasjon underveis i saken. Ellers har jeg ingen komentar.
Hei Per Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding Det er veldig fint å høre at du opplevde god informasjon underveis i saken. Når du føler deg godt informert, blir hele prosessen både tryggere og enklere. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Proft, enkelt og TRYGT!!!!! Aldri noe OM og MEN med Dere!!!
Hei Inge Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding Det du skriver treffer oss virkelig. Å kunne gjøre hverdagen litt bedre og tryggere for deg som kunde, det er akkurat det vi jobber for hver eneste dag. Derfor er det ekstra fint å høre at du opplever oss som profesjonelle, enkle og trygge å forholde deg til. Takk for tilliten og de gode ordene dine. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Svært rask og god behandling av skadesak, og erstatning kom etter tre dager. Ble også oppringt av saksbehandler som gikk gjennom hele saksbehandlingen. Ryddig, og gjorde eventuelle spørsmål overflødige.
Hei Håvard Tusen takk for en veldig hyggelig og utfyllende tilbakemelding Det er ekstra fint å høre at du opplevde både rask behandling og at oppgjøret kom så raskt på plass. Når du i tillegg blir fulgt opp med en telefon fra saksbehandler som går gjennom saken sammen med deg, blir prosessen både tryggere og enklere. Slik vil vi at det skal være, ryddig, effektivt og uten unødvendige spørsmål underveis. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige
Grei online innmelding når anmeldelse er foretatt. Rask saksbehandling
Hei Harald Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding Det er fint å høre at du opplevde innmeldingen som enkel og at saksbehandlingen gikk raskt etter sykkeltyveriet. Når ting fungerer smidig fra start til slutt, blir en kjedelig situasjon litt lettere å håndtere. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige