Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Saken ble løst kjapt etter at den var meldt inn, og slik jeg hadde håpet på.
Hei, Kjetil! Godt å høre at saken ble løst raskt og slik du hadde håpet. Når oppgjøret oppleves som rettferdig, vet vi at vi treffer bedre. Hyggelig at du deler erfaringen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus
Dette er første gang jeg bruker Gjensidige, og jeg tror det blir en god opplevelse.
Hei, Amin! Så hyggelig å høre at første møte med oss gir en god følelse. Vi håper opplevelsen din fortsetter like bra fremover. Hyggelig at du deler dette med oss. Med vennlig hilsen Marcus
Rask saksbehandling, svært vennlige saksbehandlere og raskt oppgjør.
Hei, Suzanne! Veldig hyggelig å høre at du opplevde både rask saksbehandling, vennlige saksbehandlere og et effektivt oppgjør. Slik skal det være når du trenger hjelp. Takk for at du deler dette med oss. Med vennlig hilsen Marcus
Fullstendig godt løst av Gjensidige. Saksbehandler, taksmann og verkstedet samarbeidet utmerket.
Hei, Ove! Veldig godt å høre at skadesaken ble løst på en god måte, og at samarbeidet mellom saksbehandler, takstmann og verksted fungerte så bra. Da blir prosessen både trygg og effektiv Hyggelig at du deler opplevelsen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus
Svak kunde behandling, purret på svar i portal og det tok ca 2-3 uker før svare gjentatte ganger. Byttet
Hei, Frode! Det er leit å høre at du har opplevd svak kundebehandling og lang ventetid på svar. Vi forstår godt at det er frustrerende når du må purre flere ganger uten å få tilbakemelding. Slik skal det ikke være. Takk for at du sier ifra om opplevelsen din. Med vennlig hilsen Marcus
Effektiv og rask behandlingstid og god informasjon.
Hei, Camilla! Godt å høre at du opplevde både rask behandling og god informasjon. Når det er effektivt og tydelig, blir det enkelt å forholde seg til. Hyggelig at du deler erfaringen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus
Vi var uheldig og fikk en vannskade pga rørdel som sprakk. Takstmann på plass neste morgen - og dyktig håndtverker fra TreBet AS koordinerte arbeidet både rørlegger, elektriker og murer/flislegger i tillegg til flott egenarbeid som snekker. Veldig fornøyd - sømløst!
Hei, Fred! Dette høres virkelig ut som en sømløs opplevelse fra start til slutt. Når takstmann er raskt på plass og håndverkere samarbeider godt, blir en krevende situasjon langt enklere å håndtere. Veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd. Takk for at du deler dette med oss. Med vennlig hilsen Marcus