Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Rask saksbehandling, svært vennlige saksbehandlere og raskt oppgjør.
Hei, Suzanne! Veldig hyggelig å høre at du opplevde både rask saksbehandling, vennlige saksbehandlere og et effektivt oppgjør. Slik skal det være når du trenger hjelp. Takk for at du deler dette med oss. Med vennlig hilsen Marcus
Fullstendig godt løst av Gjensidige. Saksbehandler, taksmann og verkstedet samarbeidet utmerket.
Hei, Ove! Veldig godt å høre at skadesaken ble løst på en god måte, og at samarbeidet mellom saksbehandler, takstmann og verksted fungerte så bra. Da blir prosessen både trygg og effektiv Hyggelig at du deler opplevelsen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus
Svak kunde behandling, purret på svar i portal og det tok ca 2-3 uker før svare gjentatte ganger. Byttet
Hei, Frode! Det er leit å høre at du har opplevd svak kundebehandling og lang ventetid på svar. Vi forstår godt at det er frustrerende når du må purre flere ganger uten å få tilbakemelding. Slik skal det ikke være. Takk for at du sier ifra om opplevelsen din. Med vennlig hilsen Marcus
Effektiv og rask behandlingstid og god informasjon.
Hei, Camilla! Godt å høre at du opplevde både rask behandling og god informasjon. Når det er effektivt og tydelig, blir det enkelt å forholde seg til. Hyggelig at du deler erfaringen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus
Vi var uheldig og fikk en vannskade pga rørdel som sprakk. Takstmann på plass neste morgen - og dyktig håndtverker fra TreBet AS koordinerte arbeidet både rørlegger, elektriker og murer/flislegger i tillegg til flott egenarbeid som snekker. Veldig fornøyd - sømløst!
Hei, Fred! Dette høres virkelig ut som en sømløs opplevelse fra start til slutt. Når takstmann er raskt på plass og håndverkere samarbeider godt, blir en krevende situasjon langt enklere å håndtere. Veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd. Takk for at du deler dette med oss. Med vennlig hilsen Marcus
Grei og rask behandling av saken. Kan godt anbefale Gjensidige til andre
Hei Odd, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både behandlingen og responstiden, og ekstra hyggelig at du vil anbefale oss videre. Takk for tilliten, og for at du er kunde hos oss. 💙 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Svært kort tid fra meldt skade til reparasjon og at båten klar på vannet igjen
Hei, Øystein! Veldig bra å høre at det gikk raskt fra skade ble meldt til båten var klar på vannet igjen. Når ting flyter så smidig, blir hele opplevelsen bedre. Hyggelig at du deler dette med oss. Med vennlig hilsen Marcus