Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fornøyd med raskt oppgjør💪🏼 etter at bagasje forsvant på reise.
Hei Håvard, Takk for en hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du fikk raskt oppgjør da bagasjen din forsvant på reise. Det er akkurat da det gjelder som mest, og da skal det gå raskt og fungere enkelt. Vennlig hilsen Gjensidige
Behandlingsforsikring: Rask saksgang. løpende utvikling frem til avsluttende behandling. Imponerende raskt. BRA.
Hei Kurt, Tusen takk for en tydelig og god tilbakemelding! Så bra å høre at du opplevde rask saksgang og jevn fremdrift helt frem til behandlingen var ferdig. Når ting går raskt og du får god oppfølging underveis, blir hele opplevelsen tryggere og enklere. Ekstra kjekt at du kaller det imponerende raskt, det tar vi med oss videre. Vennlig hilsen Gjensidige
Veldig enkel og ryddig prosess når man først trengte det. God oppfølging av saksbehandler hele veien.
Hei Monica, Tusen takk for en så fin anbefaling! Så godt å høre at du opplevde prosessen som enkel og ryddig da du først trengte oss. Vi vet at det ofte oppstår i situasjoner som ikke er helt enkle, og da er det ekstra viktig at det flyter godt. Veldig hyggelig at du også trekker frem god oppfølging fra saksbehandleren din. Det betyr mye. Vennlig hilsen Gjensidige
God respons på telefon med registrering og opplysning om videre saksgang. Ringte en gang etter noen uker for å høre hvor i prosessen behandlingen var. Fikk info om det
Hei Henning, Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss! Så godt å høre at du fikk god hjelp på telefon, og at du fikk tydelig informasjon om veien videre i saken din. Det betyr mye at du også tok kontakt igjen og fikk oppdatert status underveis. Slik skal det være, du skal få oversikt og trygghet gjennom hele prosessen. Vennlig hilsen Gjensidige
Så langt, fornøyd. Vi hadde dessverre en skade så vi måtte bruke reiseforsikringen, dette tok litt lang tid.
Hei Hege K, Takk for at du deler erfaringen din med oss. Så fint å høre at du er fornøyd så langt. Samtidig forstår jeg godt at det oppleves litt tungt når det tar tid, spesielt når man har hatt behov for å bruke reiseforsikringen. Når noe skjer på reise, ønsker vi at veien tilbake til hverdagen skal være så smidig som mulig. Da er det viktig at vi holder tempoet oppe hele veien. Her har vi tydeligvis hatt litt å gå på. Hilsen oss i Gjensidige
Saksbehandling var rask. Fekk raskt svar når eg bad om utfyllande informasjon. Fingerer godt å melde inn skade digitalt. Hadde verkstader å tilvise til nær der vi bur
Hei Merete, Tusen takk for en så fin tilbakemelding! Så godt å høre at du fikk rask saksbehandling og tydelige svar når du trengte mer informasjon. Det skal være enkelt å få oversikt og komme videre. Veldig kjekt at du også opplever at det fungerer godt å melde skade digitalt, og at du fant verksteder nær der du bor. Det gjør hverdagen litt enklere når noe uforutsett skjer. Vennlig hilsen Gjensidige
Raske oppgjør. Effektiv saksbehandling. Hyggelige folk.
Hei Svein, Tusen takk for en så god anmeldelse! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever både raske oppgjør, effektiv saksbehandling og hyggelige folk hos oss. Og ekstra stas at du ønsker å bli hos oss så lenge betingelsene er gode. Slik skal det være. Når noe skjer, skal du få hjelp raskt, enkelt og på en måte som kjennes bra. Vennlig hilsen Gjensidige