Gjensidige Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Det stoppet opp slik at jeg måtte purre på framgang.
Hei, Rønnis! Skjønner godt at det er frustrerende når saken stopper opp og du selv må purre for å få framdrift. Det skal flyte bedre enn som så, og du skal slippe å følge opp for å få svar. Dette tar vi på alvor. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på opplevelsen din. Hilsen Marcus
Veldig ordentlig og profesjonell er min erfaring. Derfor velger jeg Gjensidige Forsikring.
Hei, Asbjørn! Så fint å høre at du opplever oss som ordentlige og profesjonelle. Når det er grunnen til at du velger oss, betyr det mye og sier at vi gjør noe riktig i møte med kundene våre. Setter pris på at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding til oss. Hilsen Marcus
Fikk kjempe god pris, når dem tok kontakt med meg en liten stund før hovedforfall.
Hei, Ronald! Så bra å høre at du fikk en veldig god pris da vi tok kontakt i forkant av hovedforfall. Det er viktig for oss å være tidlig ute og sørge for at løsningen faktisk passer for deg. Takk for at du valgte å gi oss en tilbakemelding om opplevelsen din. Hilsen Marcus
God personlig service for en 88 åring som ikke er en reser på data.
Hei, Carl! Så fint å høre at du opplevde god personlig service. Det er viktig for oss å ta oss tid, forklare rolig og gjøre ting enkelt, spesielt når digitale løsninger ikke er det viktigste. Da skal hjelpen tilpasses mennesket, ikke motsatt. Takk for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding til oss. Hilsen Marcus
totalt sett er alt veldig bra. selskapet betaler for alt som er inkludert i kontrakten. Jeg anbefaler
Hei, Oleksandr! Så bra å høre at bilforsikringen fungerer slik den skal, og at du opplever at det som er avtalt faktisk blir fulgt opp. At du også anbefaler oss videre betyr mye, og det tar vi med oss. Setter pris på at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding til oss. Hilsen Marcus
Bilruteskade. Alt ble ordnet på verkstedet. De fylte ut alle papirer og jeg betalte egenandelen der
Hei, Magnus! Så bra å høre at bilruteskaden ble ordnet enkelt på verkstedet. Når de tar seg av papirarbeidet og du bare betaler egenandelen, blir hele prosessen mye smidigere. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere i praksis. Takk for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding til oss. Hilsen Marcus
Som omtalt i svaret vedr.skaden; fornøyd med behandlingen
Hei, Knut! Så bra å høre at du er fornøyd med behandlingen av saken, slik den ble oppsummert i svaret du har fått. Det er viktig for oss at vurderingen oppleves ryddig og forståelig hele veien. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus