Gjensidige Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Gjensidige har hvert helt supre i denne saken. Rask tilbakemelding og god service.
Hei Bente 😊 Så godt å høre. Det er veldig hyggelig å lese at du opplevde rask tilbakemelding og god service i saken om hundeforsikringen. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Hilsen Sara
Nesten fem måneder behandlingstid og ikke støtte for å få gjennomslag for saken min.
Hei Jenny Dette er leit å lese. Fem måneder behandlingstid er altfor lenge, og vi forstår godt at det er ekstra tungt når resultatet heller ikke ble som du håpet. Vi vil gjerne se nærmere på saken din igjen, både behandlingstiden og vurderingen som er gjort. Det er viktig for oss å lære når vi ikke har levert som forventet, og å forklare beslutningen på en tydelig og ryddig måte. Skriv gjerne til oss under Mine skadesaker, så kan en rådgiver gå gjennom saken din på nytt. Du er også velkommen til å ringe oss på 915 03 100, så hjelper vi deg videre. Hilsen Sara
Gjensidiges robot kjørte gjennom saken uten å se på hele bildet.
Hei Aleksander Takk for at du sier ifra. Vi skjønner godt at det oppleves frustrerende når saken ikke blir sett i sammenheng, spesielt når det er viktig for deg å bli riktig forstått. Vi bruker automatiske løsninger for å gi rask hjelp, men de skal aldri erstatte helhetsvurderingen. Når det ikke treffer, vil vi gjerne se på saken på nytt sammen med deg. Skriv gjerne til oss under Mine skadesaker, så kan en rådgiver gå gjennom hele bildet. Du kan også ringe oss på 915 03 100, så hjelper vi deg videre. Dette skal vi finne en løsning på. Hilsen Sara
Effektive og raske med tilbakemelding på innmeldt sak slik at behandlingen kunne begynnes nesten umiddelbart.
Hei Karin 😊 Tusen takk for at du deler erfaringen din. Det er godt å høre at du fikk rask tilbakemelding, og at behandlingen kunne komme i gang nesten med en gang. Når det gjelder helse og behandling, betyr effektiv oppfølging mye. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og er glade for at du er fornøyd med hjelpen du fikk. Hilsen Sara
Hurtig svar og god informasjon underveis.Veldig fornøyd
Hei Bente 😊 Så hyggelig å høre. Tusen takk for at du deler erfaringen din. Når uhellet skjer på ferie, er det ekstra viktig med rask hjelp og god informasjon underveis. Veldig fint å høre at du opplevde nettopp det hos oss. Vi er glade for å ha deg med oss, og håper resten av dagene dine ble så gode som mulig. Hilsen Sara
Har ikke annen erfaring enn at frontruta til bilen min sprakk og det var helt greit å få hjelp til det både av Riis bilglass og forsikringa.
Hei, Reidun. Godt å høre at det ordnet seg på en grei måte da frontruta sprakk, og at både Riis Bilglass og forsikringen fungerte som de skulle. Da er det akkurat sånn forsikring skal oppleves, enkelt og trygt når du trenger det. Hyggelig at du deler erfaringen din. Vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Etter at jeg meldte skaden, tok de kontakt innen kort tid og sørget for en effektiv taksering. Oppgjøret var ryddig og raskt, noe som ga oss trygghet i en stressende situasjon. Anbefales!
Hei, Omer. Dette er veldig fint å lese. Når dere blir kontaktet raskt, får effektiv taksering og et ryddig oppgjør, da vet vi at prosessen har fungert slik den skal. Ekstra godt å høre at det ga trygghet i en stressende situasjon. Hyggelig at du anbefaler oss videre. Vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring