Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Dere er lett å komme i kontakt med., gir god og forståing hjelp og informasjon. Rask skade behandling
Hei Bjørnar V, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så fint å høre at du opplever oss som enkle å få tak i, og at du har fått god og forståelig hjelp underveis. Rask skadebehandling er viktig når noe skjer, og det er godt å vite at du opplevde at det fungerte slik det skal. Hilsen oss i Gjensidige
Veldig bra service og forklaring underveis da jeg ventet på redningsbilen.
Hei Elisabeth G, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så godt å høre at du fikk rask kontakt med redningsbilen og god hjelp da du trengte det. Når du står og venter, skal du føle deg trygg på at vi følger deg opp og gir tydelig informasjon hele veien. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Hilsen oss i Gjensidige
Fornuftig og raskt oppgjør. Jeg er meget godt fornøyd med hjelpa underveis.
Hei Gro I. U. R, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så fint å høre at du opplevde oppgjøret som både fornuftig og raskt, og at du fikk god hjelp underveis. Når uventede ting som skadedyr dukker opp, skal det være trygt å vite at vi følger deg opp og finner en god løsning sammen. Hilsen oss i Gjensidige
Alt går knirkefritt. 👍🏻 Raskt håndtert og god oppfølging
Hei Kristian A, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så bra å høre at alt går knirkefritt, og at du opplever både rask håndtering og god oppfølging. Det er akkurat slik vi vil at det skal være, enkelt og trygt når du trenger oss. Hilsen oss i Gjensidige
Alt for lang behandlingstid, mangelfull tilbakemelding på mine spørsmål, ba om å bli ringt opp da saken var komplisert men fikk dem aldri i tale. Føler at de sitter med inntrykket at jeg prøver å lure dem.
Hei Morten, Takk for at du sier ifra. Dette høres ikke bra ut. Vi skjønner at det er frustrerende med lang behandlingstid, lite tilbakemelding og at du ikke ble kontaktet som avtalt. Det er også leit å høre at du sitter igjen med en følelse av å ikke bli trodd. Slik skal det ikke oppleves. Hvis noe er uklart eller du vil snakke med oss om det som skjedde, kan du ringe oss på 915 03 100. Du kan også ta kontakt med oss i den allerede innmeldte skadesaken din. Vennlig hilsen oss i Gjensidige
God hjelp fra kunderådgiver. Fikk dekket det reiseforsikringen skulle dekke i dette tilfellet og fikk hjelp med hvor jeg skulle opprette ny forsikringssak på personskade. Ble plukket ut til stikk kontroll m.t.p fremlegg av kvitteringer, noe jeg gjorde og en kjapp forklaring til Gjensidige. Pengene var på konto etter 1-2 dager.
Hei Tine, Tusen takk for en veldig god og utfyllende tilbakemelding. Så fint å høre at du fikk god hjelp av rådgiveren, og at både veiledning og oppgjør fungerte slik det skulle. Det skal være enkelt å få oversikt, enkelt å gjøre det riktige, og trygt å vite at vi følger deg opp hele veien. Ekstra bra er det at utbetalingen gikk raskt etter at alt var på plass. Takk også for at du deler erfaringen din rundt kontroll av kvitteringer. Slike prosesser skal være tydelige og forutsigbare, og det er godt å høre at det fungerte smidig for deg. Hilsen oss i Gjensidige
Et stødig forsikringsselskap med konkurransedyktige priser og rask skadebehandling.
Hei Arild O, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så fint å høre at du opplever oss som stødig, med gode priser og rask skadebehandling. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være, trygt, enkelt og effektivt når du trenger oss. Hilsen oss i Gjensidige