Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
God service. Deling av overskudd. Fornuftige priser.
Bare gode erfaringer med Gjensidige forsikring, men viktig å forhandle for å holde prisene innafor et akseptabelt nivå.
Har mistet all tillit til Gjensidige etter opplevelse jeg har etter en skade på kjøretøy, ingen bonustap ved skade men bil forsikringen gikk opp fra kr.13.000.- til 28.000.- pr.år med full bonus, i tillegg økte mine andre forsikringer også mye i %, så slik jeg har opplevd dette etter skaden har jeg fått skadekostnaden på avbetaling, det verste av alt,etter 3 år er bilen fortsatt ikke utbedret og Gjensidige fraskriver seg det videre ansvaret og ser seg ikke som part i saken,selv om det er en kasko skade og det var de som sendte meg til et merkeverksted 100 km unna min hjem adresse, takstmannen jeg ble tildelt har ikke svart på noen direkte henvendelser disse tre årene, han har kun svart etter pålegg fra kundesenteret etter gjentatte purringer fra meg, jeg er over 60,og jobber selv med kundebehandling, men har aldri vært i nærheten av en slik kundeopplevelse som jeg har hatt her,så etter mange år som lojal og betalende kunde, og som en følge av slett kundebehandling og kundeopplevelse har jeg byttet forsikringsselskap og flyttet hele min pensjonsbeholdning til et annet selskap som gir meg trygghet.
5 ukers behandlingstid på en åpenbar forsikringssak selv etter at all dokumentasjon og anmeldelse er levert. Styr unna.
Det at de ikke sjekker att jeg har betalt alle kreditorene. Noe jeg har gjort. Og det at de krever 1års betaling på forhånd på bilforsikringen når jeg endelig er asjur.
Når en 17 år gammel jente uten førerkort treffer deg i bakhjulet mens hun kjører midt i veien, er det 50 % din feil, og du mister selvfølgelig bonusen din. Jeg har aldri opplevd et verre forsikringsselskap i mitt liv. Løgnene og halvsannhetene fra forsikringsselskapet under ankeprosessen er opprørende.
Ingen hjelp da ulykka var ute. Har vært kunde i Gjensidige i 45 år og har betalt vel 30000 i året i forsikringer. Hadde steinras i tunet som tok eldhuset. Fikk bare tilbake halvparten av kostnaden med å bygge nytt på tross av fullverdi forsikring. Spydige og uhøflige saksbehandlere. Styr unna dette selskapet dersom du ønsker hjelp når ulykka er ute. Har nå kontaktet advokat. Har byttet forsikringsselskap. Skulle hatt kundeutbytte for fjoråret, da jeg betalte forsikringene for hele 2024, men nei det fikk jeg ikke. Begrunnelsen var at de hadde hatt årsmøte i mai 2025. Synes dette er merkelig.