Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Bra samtale med vedkommende saksbehandler. Får 5 av 6 poeng av meg her.
Hei Morten W, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du hadde en god samtale med saksbehandleren vår, og at vi får 5 av 6 poeng fra deg. Det tar vi som en sterk tilbakemelding, samtidig som det gir oss motivasjon til å bli enda litt bedre. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
hyggelige og hjelpsomme kundekonsulenter. Kan være litt vanskelig å formidle ting på nett
Hei Randi, og takk for at du deler opplevelsen din! Så hyggelig å høre at du opplever kundekonsulentene våre som hjelpsomme og hyggelige. Det betyr mye for oss. Samtidig er det synd at du synes det kan være vanskelig å formidle ting på nett. Vi ønsker at det skal være enkelt å få hjelp, uansett kanal. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100, så hjelper vi deg gjerne direkte. Vi kan også veilede deg steg for steg på nett hvis du ønsker det. Takk for ærlig tilbakemelding, den hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Lett å kommeni kontakt med. Gir gode priser for samlede forsikringer.
Hei Kristiane, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du opplever det som enkelt å komme i kontakt med oss, og at du er fornøyd med prisene når du samler forsikringene dine. Det skal være både enkelt og lønnsomt å være kunde hos oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Rettåslett så virker dem til å ha lite kunskap om det dem driver med. Var ikke slik før
Hei Ole K. N, og takk for at du sier ifra. Det er leit å høre at du opplever oss slik nå, spesielt når du sier at det ikke var slik før. Vi skal være tydelige, trygge og kompetente i det vi gjør, og det er ikke bra når du sitter igjen med et annet inntrykk. Vi vil gjerne forstå hva som har skjedd i saken din og rydde opp. Hvis du vil, kan du logge inn og skrive til oss i Mine skadesaker, så ser vi nærmere på det sammen: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Du kan også ringe oss på 915 03 100. Takk for ærlig tilbakemelding. Det gir oss mulighet til å bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Det som er forsikret blir betalt. Aldri vært noe problemer.
Hei John L, og tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du opplever trygghet hos oss, og at det som er forsikret blir gjort opp uten problemer. Det er akkurat slik det skal være, enkelt og forutsigbart når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Jeg er veldig fornøyd med Gjensidige. Da jeg trengte medisinsk hjelp, ble jeg raskt henvist til gastroskopi. Undersøkelsen var grundig og profesjonell, og jeg fikk god oppfølging gjennom hele prosessen. Jeg slapp også å betale noe selv. Takk for rask og effektiv hjelp.
Hei Tetiana M, og tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du fikk rask henvisning og god medisinsk oppfølging, og at hele prosessen opplevdes som grundig og trygg. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du trenger helsehjelp, enkelt, raskt og uten ekstra bekymringer. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Veldig godt fornøyd slik Gjensidige har håndtert mine små feiltrinn!
Hei Øivind B, og tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er veldig fornøyd med hvordan vi har håndtert sakene dine. Små feiltrinn kan skje, og da er det ekstra viktig for oss å være der og bidra på en god måte. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige