Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Tetiana M, og tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du fikk rask henvisning og god medisinsk oppfølging, og at hele prosessen opplevdes som grundig og trygg. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du trenger helsehjelp, enkelt, raskt og uten ekstra bekymringer. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Øivind B, og tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er veldig fornøyd med hvordan vi har håndtert sakene dine. Små feiltrinn kan skje, og da er det ekstra viktig for oss å være der og bidra på en god måte. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Ingeborg L, og tusen takk for tilbakemeldingen! Så godt å høre at du opplevde behandlingen som god og rask. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Ole M. R, og takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår at det kan oppleves frustrerende hvis du får avslag på skader du forventet skulle være dekket. Når det gjelder motorskader, varierer dekningen ut fra hvilken type forsikring du har og hva som er årsaken til skaden. Enkelte motorfeil og slitasjeskader er dessverre ikke omfattet av standard vilkår. Samtidig er det viktig for oss at du får en tydelig og forståelig forklaring på hvorfor saken ble vurdert som den ble. Hvis noe oppleves uklart, vil vi gjerne gå gjennom det sammen med deg. Du kan logge inn og skrive til oss i Mine skadesaker, så ser vi nærmere på saken din og gir deg en konkret gjennomgang: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Du kan også ringe oss på 915 03 100, så hjelper vi deg videre. Takk for at du sier ifra. Det gir oss mulighet til å forklare bedre og bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Berit, og takk for en hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du opplevde rask behandling av forsikringssaken din. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Ingar, og takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt at det oppleves som altfor lenge å vente i nesten 9 uker på behandling og utbetaling. Slik skal det ikke være, og det er klart at dette er frustrerende, spesielt i en sak som gjelder helse og kritisk sykdom. Vi ønsker at du skal få tydelige svar og god fremdrift i saken din. Når det tar så lang tid, er det viktig for oss å finne ut hva som har skjedd og følge deg opp videre. Du kan logge inn og skrive til oss i Mine skadesaker, så ser vi nærmere på saken din og gir deg en konkret oppdatering: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Du kan også ringe oss på 915 03 100, så går vi gjennom dette sammen. Takk for at du sier ifra. Det hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Per H. H, og tusen takk for en fantastisk tilbakemelding! Det er utrolig kjekt å høre at du opplever oss som et selskap med godt renommé. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss, og gir oss ekstra motivasjon til å fortsette å levere gode opplevelser. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige