Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Overførte begge mine bilforsikringer til Gjensidige pga pris, har nå flyttet alle forsikringene over med unntak av en.
Hei Bjørn N, Tusen takk for at du deler erfaringen din. Så bra å høre at du valgte oss på grunn av pris, og at du har samlet nesten alle forsikringene dine hos oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Alt har gått på skinner. Svarer raskt, oversiktlig og enkelt å følge saken (og jeg har hatt et litt større løp).
Hei Leif H. S, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så bra å høre at alt har gått på skinner, og at du opplever raske svar og god oversikt underveis, særlig i en litt større sak. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere for deg. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
grei saksbehandling. Rask behandling på frontruteskade.
Hei Steinar L, Tusen takk for en fin tilbakemelding. Så bra å høre at du opplevde saksbehandlingen som grei, og at det gikk raskt med frontruteskaden. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du trenger oss. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Alt bra. Kjempe bra hjelp om skade fra bilen min. Mange takk.
Hei Otto B, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Så bra å høre at du fikk god hjelp i forbindelse med skaden på bilen din. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du trenger oss. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Fantastisk hjelp. Alt gikk på skinner! Vi er veldig fornøyde
Hei Ingvar L, Så hyggelig å lese. Tusen takk for en så fin tilbakemelding. Det er veldig kjekt å høre at dere opplevde fantastisk hjelp, og at alt gikk på skinner. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når dere trenger oss. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Geir skaderapportering i app Svært rask behandling.
Hei Magnus F, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så bra å høre at du opplever skaderapporteringen i appen som enkel, og at behandlingen går raskt. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du trenger oss. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Vi er stort sett fornøyd, men ikke i denne saken som gjaldt reiseforsikring, derfor terningkast 3.
Hei Siri H, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Så bra å høre at dere stort sett er fornøyd, men det er leit at kommunikasjonen i denne saken ikke har vært god nok. Når det gjelder reiseforsikring og en pågående sak, skal dere oppleve tydelig og trygg oppfølging hele veien. Dette tar vi på alvor, og vi ønsker å få bedre flyt og dialog med dere fremover. Hvis dere vil, kan dere ringe oss på 915 03 100, så ser vi nærmere på saken sammen. Dere kan også sende oss en melding her: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Vennlig hilsen Sara i Gjensidige