Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Sender mange unødige SMS som ikke er relevant og som man må kontakte kundesupport på.
Hei Tor, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er leit å høre at du har mottatt SMS-er som du opplever som unødvendige eller lite relevante. Vi forstår godt at det kan være frustrerende når informasjonen ikke oppleves som nyttig, eller når du må kontakte kundeservice for å få avklart innholdet. Tilbakemeldingen din er viktig for oss, og vi tar den med videre i arbeidet med å gjøre kommunikasjonen vår tydeligere og mer relevant. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊
Rask og ryddig behandling av saken. Vil absolutt anbefale Gjensidige.
Hei Bent, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde behandlingen av saken som både rask og ryddig. Vi vet hvor viktig det er med en enkel og forutsigbar prosess når man trenger hjelp, så dette setter vi stor pris på å høre. Ekstra takk for at du vil anbefale oss videre. Det betyr mye for oss. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vi ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊
Var litt skuffet med ferien-når vi kom oppi dette.Vanskelig og skaffe batteripakken. Men nå er det bare glede
Hei Dag, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi forstår godt at det var skuffende at dette påvirket ferien deres, og at det var frustrerende da det viste seg å være vanskelig å få tak i batteripakken. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at saken til slutt endte godt, og at fortvilelsen ble snudd til glede. Takk for tålmodigheten underveis og for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg mange fine turer fremover og en riktig fin dag! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊
Det tok under 24h og så var saken ferdig behandlet
Hei Espen, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at saken din ble behandlet på under 24 timer. Når du trenger hjelp på reisen, vet vi hvor viktig det er å få en rask avklaring, så det er ekstra fint å høre at du opplevde prosessen som effektiv. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊
Rask behandlingstid. Enkelt å melde inn skaden. Fikk dekket det som var tapt.
Hei Thomas, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde både rask behandlingstid og at det var enkelt å melde inn skaden. Når uhellet først er ute, er målet vårt å gjøre prosessen så enkel og smidig som mulig. Det er også godt å høre at du fikk dekket det du hadde krav på. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊
Veldig imponert over hvor smidig saken gikk og kort saksbehandlingstid.
Hei Ellen, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er imponert over hvor smidig saken gikk, og at du opplevde saksbehandlingstiden som kort. Når uhellet først er ute, jobber vi for at prosessen skal være så enkel og effektiv som mulig, så det er ekstra kjekt å høre at du har hatt en god opplevelse. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊
Relativt grei pris og ingen problemer eller diskusjoner.
Hei Tor, Takk for den fine tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at du opplever at vi tilbyr en grei pris, og at saken din ble håndtert uten problemer eller unødvendige diskusjoner. Når ting går enkelt og smidig, vet vi at det gjør en stor forskjell. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊