Gjensidige Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Se tidligere bemerkninger på min besvarelse. Lekkasjeskader skyldes ekstremvær.
Hei Kjell Takk for at du sier ifra. Hvis du mener at lekkasjeskaden skyldes ekstremvær, og ønsker at vi ser på saken din på nytt, kan du sende oss en ny henvendelse. Logg inn på Mine skadesaker og skriv til oss der, så tar vi en ny vurdering. Du finner tjenesten her: https://www.gjensidige.no/kunde/privat/skade/skadesakene-dine Vi vil gjerne hjelpe deg videre, og ser gjerne på saken en gang til. Vennlig hilsen Kristian
Rask og tillitsfull behandling av saken. Fint at papirer kan ettersendes ved forespørsel da det gjør det raskere å melde skaden.
Hei Åshild Så hyggelig å høre at du opplevde behandlingen som rask og tillitsfull. Vi vet at det betyr mye å få ting unna når noe skjer, og vi vil gjøre det så enkelt som mulig for deg. At du kan ettersende papirer når det trengs, skal bidra til nettopp det. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Vi heier på deg videre, og er her hvis du trenger oss! Vennlig hilsen Kristian
Fornøyd med avtalene. Gjensidige er konkurransedyktige. I tillegg får jeg årlig tilbakebetalt utbytte
Hei, Stein! Så fint å høre at du er fornøyd med avtalene dine og opplever oss som konkurransedyktige. At du også trekker frem det årlige utbyttet er hyggelig å høre, det er en viktig del av det å være kunde hos oss. Takk for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding til oss. Hilsen Marcus
Har ikke hatt noen problem med Gjensigige, og bytter ikke selskap pga mindre forselder.
Hei, Anstein. Så fint å høre. Det er godt å vite at du opplever oss som på linje med andre på pris, og enda bedre at du ikke har hatt problemer hos oss. Det er akkurat sånn vi vil det skal være. Takk for at du deler erfaringen din. Hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Knekke tann ved spising ved en restaurant teller ikke som uventet uhell og dekkes ikke.
Hei, Mads! Skjønner godt at dette oppleves skuffende. Når forventning og resultat ikke stemmer, er det viktig at forklaringen er tydelig. Hvis du mener vurderingen ikke treffer, eller ønsker at saken ses på på nytt, kan du skrive til oss direkte i skadesaken din under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/kunde/privat/skade/skadesakene-dine Setter pris på at du tok deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen. Hilsen Marcus
Rask behandling ellers gjorde jeg alt på nett. Det fungerte bra
Hei, Heidi! Så fint å høre at saksbehandlingen gikk raskt, og at det fungerte bra å ordne alt på nett. Når løsningene er enkle å bruke og gir god flyt i saken, er vi akkurat der vi ønsker å være. Hyggelig at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding til oss. Hilsen Marcus
Ulykke forsikring ved skade fungerer ikke. Ikke reg de skaden, ingen erstatning. Jeg bet alt selv tross i at jeg hadde 2 forsikringer som skulle dekke mine utgifter. De fikk all dokumentasjon
Hei, Heidi! Dette høres både frustrerende og urimelig ut. Når du har levert all dokumentasjon og i tillegg har to forsikringer som skal dekke utgiftene dine, skal du få en tydelig forklaring på hva som er vurdert og hvorfor du eventuelt har fått avslag. Og du skal ikke sitte igjen med følelsen av at skaden ikke en gang er registrert. Skriv gjerne til oss direkte i saken din under Mine skadesaker, så kan vi finne fram riktig sak, sjekke hva som er registrert og gå gjennom vurderingen på nytt med dokumentasjonen du har sendt inn: https://www.gjensidige.no/kunde/privat/skade/skadesakene-dine Takk for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding om opplevelsen din. Hilsen Marcus