Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Trygt og lettvint ift prosedyrer. Ikke saksbehandling og greie rutiner
Hei Aaker, Tusen takk for tilbakemeldingen din! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever prosedyrene våre som trygge og lettvinte. Vi ønsker at det skal være enkelt å komme i kontakt med oss og få saken håndtert på en smidig måte, med greie rutiner og effektiv saksbehandling. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 💙
Alltid god og rask hjelp. Enkelt å melde skade på nettet. Raskt oppgjør.
Hei Kjell, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du opplever hjelpen vår som god og rask. Vi vet at det er viktig at det er enkelt å melde en skade, og derfor er vi glade for at du er fornøyd med løsningen på nett. At du også opplever et raskt oppgjør, setter vi stor pris på å høre. Når uhellet først er ute, skal det være enkelt å få hjelpen du trenger. Takk for anbefalingen og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige 💙
Rask og grei behandling. Det eneste negative var at vi ikke fikk velge eget verksted.
Hei Inger, Takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med behandlingen og at saken ble håndtert raskt og greit. Samtidig forstår vi at det kan være skuffende ikke å kunne velge verksted selv. I enkelte skadesaker benytter vi verksteder i samarbeidsnettverket vårt for å sikre en effektiv prosess og for å kunne følge opp arbeidet på en god måte. Takk for den ærlige tilbakemeldingen. Den er viktig for oss når vi jobber med å forbedre kundeopplevelsen. Vennlig hilsen Gjensidige 💙
Behandlingen gikk knirkefritt. Jeg flkk de opplysnongene jeg trengte og utbetalingen kom promte.
Hei Wilhelm, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at behandlingen gikk knirkefritt, og at du fikk informasjonen du trengte underveis. Når en sak meldes inn, skal det være enkelt å få gode svar og en rask avklaring. Vi er også glade for at utbetalingen kom raskt på plass. Det er viktig for oss at ting går så smidig som mulig når du trenger hjelp. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 💙
Grei behandling med lokalt kontor i nærområdet. Braa
Hei Petter, Tusen takk for tilbakemeldingen din! Det er hyggelig å høre at du fikk god hjelp fra det lokale kontoret ditt, og at du er fornøyd med behandlingen du fikk. Vi vet at nærhet og tilgjengelighet kan bety mye når du trenger hjelp. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 💙
Det å beskrive hvor bra en bil er. Hva som er oppgradering ble vi ikke enig i. Har brukt Gjensidige forsikring jobbmessig i 26 år men har begynt å skjekke andre steder
Hei, Runar! Det er leit å høre at dere ikke kom til enighet i vurderingen av bilen og hva som skulle regnes som oppgraderinger. Vi forstår godt at det er skuffende når forventningene ikke møter resultatet, spesielt etter mange år som kunde. Vi setter pris på at du deler erfaringen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Grei pris,og god på håntering av skader👍 Hjelper jo litt med å være medeier også,med tilbakebetaling av penger..
Hei Jon, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er fint å høre at du er fornøyd med både prisen og måten vi håndterer skader på. Når uhellet først er ute, skal det være enkelt å få den hjelpen du trenger. Det er også kjekt å høre at du setter pris på kundeutbyttet. Som kunde og medeier får du ta del i verdiene som skapes, og det er noe mange av kundene våre verdsetter. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din og for anbefalingen. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 💙