Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Georg P, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så kjekt å høre at du opplever saksbehandlingen som grei og oppgjøret som raskt når noe har skjedd. Det er akkurat slik vi vil at det skal være. Enkelt, forutsigbart og trygt for deg. Hilsen oss i Gjensidige

Hei Anders C, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så fint å høre at du fikk all informasjonen du trengte, og at dialogen underveis fungerte godt digitalt. Det er akkurat slik vi vil at det skal være, ryddig, enkelt og effektivt når du er i kontakt med oss. Hilsen oss i Gjensidige

Hei Unni, Takk for at du deler opplevelsen din. Dette høres frustrerende ut. Vi forstår at det er krevende når bilen ikke blir reparert og dere ikke får den hjelpen dere forventet med videre transport. Slik skal det ikke oppleves. Hvis det er noe som er uklart i saken eller dere ønsker å snakke med oss om det som skjedde, er dere velkommen til å ringe oss på 915 03 100. Vennlig hilsen oss i Gjensidige

Hei Richard, Takk for at du sier ifra. Dette er ikke bra. Informasjon skal komme frem til de som trenger den, så saken din blir behandlet riktig hele veien. Her høres det ut som vi ikke har fått det til, og det forstår vi er frustrerende. Du skal slippe å følge opp dette selv. Takk for tilbakemeldingen. Hilsen oss i Gjensidige

Hei Arne H, Tusen takk for en fin tilbakemelding. Så bra å høre at du fikk rask hjelp da du trengte bilberging, og at det opplevdes enkelt når du tok kontakt med oss. Det er akkurat slik vi vil at det skal være. Du tar kontakt, og vi ordner resten. Hilsen oss i Gjensidige

Hei Finn H, Takk for at du sier ifra. Så bra at du ellers har vært fornøyd, men vi forstår godt at en dataløsning som irriterer tar bort mye av opplevelsen. Det skal være enkelt og smidig å bruke tjenestene våre, ikke motsatt. Vi jobber hele tiden med å gjøre løsningene bedre, og tilbakemeldinger som din er viktige for oss. Hilsen oss i Gjensidige

Hei Odd, Takk for at du deler opplevelsen din. Det høres ikke bra ut. Vi forstår at det er frustrerende å ikke få hjelp når du trenger det, spesielt når du har flere forsikringer hos oss. Slik skal det ikke være. Hvis det er noe som er uklart eller du ønsker å snakke med oss om det som skjedde, er du velkommen til å ringe oss på 915 03 100. Vennlig hilsen oss i Gjensidige