Liker idéen at alt kan gjøre gjennom en app, men det forutsetter mer effektivitet enn Hedvig klarer å levere. Alt må gå gjennom chat, der det tar lang tid å få svar på henvendelser. Videre får man for korte og lite veiledende svar når man først får svar. Det er i tillegg vanskelig å finne ut hvordan man avslutter avtalen. Dette gjorde det rett og slett litt slitsom. Hvertfall når man som ung ofte er mye på flyttefot og endringer stadig vekk på gjennomføres ifm forsikring.
De er veldig dårlig med å håndtere reiseforsikring Aldri mer! De hjelper ikke deg med tyveri bare bortkastet penger og betalte hver måned
Hedvig har gode og kjappe tilbakemeldinger når det gjelder skader og lignende døgnet rundt. Deres kundekonsulenter er høflige og behjelpelige ved også spørsmål utenfor en spesifikk sak. Foreløpig veldig fornøyd med tjenesten og håndteringen av min tyveri sak!
Fikk stjålet sykkelen min av en gjeng drittunger. Heldigvis gikk forsikringsoppgjøret kjapt og enkelt så mye av misnøyen ble dempet selv om jeg selvfølgelig ikke får samme sum som bruksverdien på sykkelen ville vært (tross alt en åtte år gammel sykkel selv om den har hengt til lagring i mange år). Meget godt fornøyd.
Helt fantastisk service. Ikke vært borti makan. Omtenksomme, tenker på kunden. Og er åpenbart ikke ute etter å bare tjene penger. Løp og kjøp
Jeg fikk hjelp raskere enn forventet og de løste saken min på en veldig god måte. Jeg fikk også pengene på kontoen samme dagen. Det hjalp! Føles ut som en sterk konkurrent til de gamle selskapene. Nytt og spennende - anbefales!
Hva er din erfaring med Hedvig Forsikring? Ris eller ros? Skriv en omtale og del dine erfaringer med andre - enkelt og helt anonymt. Omtalen skriver du her.
