If Skadeforsikring omtaler og erfaringer

If ringte og ga meg tilbud på forsikringer. De anbefalte meg å melde meg inn i Norsk AMCAR klubb til kr 890,- pr år for å få en rabatt på flere tusen kroner, og sendte meg et Vippskrav umiddelbart direkte fra AMCAR-klubben som jeg betalte mens selgeren var på telefonen. Etter gjennomgang av alle forsikringene ga de meg et totaltilbud som var 8000,- rimeligere enn forsikringsselskapet jeg hadde. Jeg takket ja og noen dager senere da jeg fikk regningen var den ikke det samme som selgeren hadde oppgitt, den var 8000,- dyrere og samme pris jeg hadde i aktuelt forsikringsselskap. Da jeg kontaktet selgeren kunne de ikke gjøre noe med det og anbefalte at jeg bruke angrefristen og trakk forsikringene ut fra dem igjen, de sa de skulle ordne alt og overføre forsikringene tilbake til mitt forrige selskap. De overførte imidlertid ikke forsikringene tilbake til mitt forrige selskap og uvitende om dette var jeg uten forsikringen over en hel måned - kjørte bil uten forsikringer. Ved en tilfeldighet oppdaget jeg det og fikk opprettet forsikringene mine i det gamle selskapet på nytt. Jeg ba også om å få refusjon på medlemsavgiften til AMCAR-klubben, noe de alltid sa de jobbet med hver gang jeg ringte dem de neste 2 månedene, de sa alltid at de skulle ringe meg tilbake. De ringte meg aldri tilbake og ordnet aldri opp i dette. Sjefen til selgeren sa tre ganger at han skulle ordne det og ringe meg tilbake om 15 minutter, senere på dagen etc. men ringte aldri. Selgeren og sjefen hennes sluttet å ta telefonen nå jeg ringte. Kundeservice sa at de fortsatt jobbet med det og skulle ringe meg tilbake. Ingen ringte.

Meget gode forsikringer, men fant det ikke formålstjenelig å fortsette med en prisøkning på over 20% uten begrunnelse.

Hadde en skade for noen år siden, og vi er fornøyde med oppgjøret. Synes forsikringen er blitt dyr nå.

Har ikke hatt skader, så litt vanskelig å bedømme. Men prisstigning fra -24 til -25 på 12-13%, uten kommentar til dette, tilsier kanskje at If ble for trygg på meg som langvarig kunde.

Lite oppfølging ved skade i etterkant og sluttoppgjøret

Husk å les vilkårene nøye disse må du gå gjennom før du reiser , for om du blir akutt syk så dekker de kun dersom du har god nok dokumentasjon fra en lege som kan være helt tilfeldig dersom du er i en situasjon du må dra til et sykehus i et annet land, der språk kan gi utfordringer og er random hvilken lege du kommer til.

Jeg hadde en tilsynelatende uskyldig utforkjøring på glatt føre og havnet i grøfta. Etter at bilen ble tauet ut av grøfta oppførte seg bilen mildt sagt rart. For alt jeg vet kan bilen ha truffet en stein eller en drenering sjakt i grøfta og påført skade på gir, clutch, differensial o.l. IF sendte meg til verksted for sjekk. Når de var ferdige, sa de ingenting bortsett fra at de sender tilbakemelding til IF. Mer enn 1 og 1/2 år etter det så har jeg fremdeles ikke hørt noen ting fra IF. Bilen min fortsatt rister når jeg kobler på gir så man får nesten hjernerystelse av det og det kommer rare lyder fra motorrommet. Bare så det er sagt - betaler jeg dyreste forsikring som de kunne tilby til min bil. For en stund siden kontaktet jeg IF igjen og de sa at etter mer enn 1 år etter hendelsen IF har enda ikke fått tilbakemelding fra verkstedet. Dette forteller hvor dårlig kunde - og skadeoppfølging IF har i sakene sine. Den eneste oppfølgingen er om du har betalt regningen din eller ikke. De sa at de skal undersøke saken og kontakte meg tilbake. Nesten 2 måneder senere har jeg enda ikke hørt noen ting fra IF. Utrolig arroganse, utrolig lav kompetanse og forferdelig dårlig kunde servise og oppfølging. Det er ikke første gang jeg er så uendelig skuffet over IFs måte å behandle kundene sine på. Første gangen var ved skifte av front rute. Jeg endte opp med å måtte betale alt selv. Andre gangen var når jeg ble påkjørt på et parkerings sted hvor støtfanger, lykt, skjerm og diverse ble totalt smadret, og jeg fikk kun 1890 kr for å utbedre skadene selv. Uhørt arroganse. Hold dere unna IF forsikring folkens. Dette er muligens det verste forsikring selskapet i Norge.