KLP Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Super service av Anonym og KLP! Alt på stell og seriøst og hyggjeleg.
Hei Jon, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er fantastisk å høre at du opplevde super service og at alt var på stell. Vi setter stor pris på at du deler dette, det motiverer oss til å fortsette å levere seriøs og hyggelig kundebehandling. Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Grei behandling. Rask ekspedering. Bra pris. Oversiktlig.
Hei Liv, Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss. Det gleder oss å høre at du opplevde en grei behandling, rask ekspedering og at både pris og oversiktlighet står til forventningene. Vi jobber kontinuerlig for å gjøre prosessen enkel og trygg for kundene våre, og tilbakemeldinger som din betyr mye for oss. Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Veldig bra er ny kunde hos klp ble gått tatt i mot
Hei Anne, Så flott å høre, og velkommen som kunde hos KLP Skadeforsikring! Vi er glade for at du har fått en god mottakelse, det er akkurat slik vi ønsker at våre kunder skal føle seg: sett, ivaretatt og trygge. Tusen takk for at du deler din opplevelse med oss! Ønsker deg en riktig fin dag videre Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Hyggelig kontakt person med mye kunnskap om det jeg spurte om
Hei Randi, Tusen takk for tilbakemeldingen. Vi setter stor pris på at du opplevde kontakten som både hyggelig og kompetent. Vår ambisjon er å gi kundene trygg og korrekt veiledning, og det er godt å høre at vi lever opp til dette. Ønsker deg en fortsatt fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Fungerer fint for å få billig forsikring, men ingen hjelp når du trenger. De tilbakeviste krav på reiseforsikringen på tross at vilkårene sa noe annet.. Og saksbehandler bedyret med at jeg ville selvfølgelig få annen oppfølging hvis jeg trengte bistand ved bilskade hvis behovet kom. Har det noe å si hvor dyr forsikringen et? Jeg stoler ihverfall ikke på å få hjelp derfra.
Hei Gøril, Tusen takk for at du deler din opplevelse med oss. Vi forstår at det er frustrerende å føle at man ikke får den hjelpen man trenger, spesielt i situasjoner hvor man virkelig er avhengig av støtte. Det er selvsagt ikke slik vi ønsker at noen av våre kunder skal oppleve oss. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor, og vi vil gjerne se nærmere på saken din for å forstå hva som har skjedd og hvordan vi kan lære av dette. Dersom du har anledning, setter vi stor pris på om du tar kontakt med oss direkte, slik at vi kan få mer informasjon og følge opp saken din på en god måte. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre både vilkår og kundebehandling, og ærlige tilbakemeldinger som din er viktige for at vi skal kunne bli bedre. Ønsker deg en fin dag videre Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Opplever å bli møtt med god kundeservice og forståelse
Hei Jannicke, Så fint å høre at du opplever god kundeservice og forståelse når du er i kontakt med oss! Det er akkurat slik vi ønsker at møtet med KLP skal føles – trygt, personlig og imøtekommende. Vi er glade for at du opplever det slik. Takk for at du delte din erfaring med oss. Vi ønsker deg en riktig fin dag! Hilsen oss i KLP Skadeforsikring
God gjennomgang av hva som kunne tilbys. Det var god tid til å finne frem til de opplysningene som trengtes
Hei Liv, Så fint å høre at du opplevde en god og grundig gjennomgang av hva som kunne tilbys! Det er viktig for oss å ta den tiden som trengs for å finne frem til riktige opplysninger og løsninger, og det gleder oss at du opplevde samtalen som både rolig og informativ. Takk for at du delte din erfaring med oss. Vi ønsker deg en riktig fin dag! Hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Har flyttet over alle forsikringene på en plass, sparte flere tusen kroner.
Hei Helene, Så flott å høre at du har samlet alle forsikringene dine hos oss, og at det har gitt deg en betydelig besparelse! Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være: enkelt, oversiktlig og lønnsomt. Vi er glade for at du har valgt KLP, og ser frem til å være der for deg når du trenger oss. Takk for at du delte din erfaring med oss. Vi ønsker deg en riktig fin dag! Hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Veldig god service ved opprettelse av forsikringsavtale
Hei Sverre, Så godt å høre at du opplevde veldig god service ved opprettelse av forsikringsavtalen! Vi jobber for at prosessen skal være enkel, trygg og personlig, og det betyr mye for oss at du er fornøyd med hjelpen du fikk. Takk for at du delte din erfaring med oss. Vi ønsker deg en riktig fin dag! Hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Veldig fornøyd. Trivelig telefonen samtale. Fikk hjelp til det jeg trengte hjelp med.
Hei Marie, Så hyggelig å høre at du er veldig fornøyd og at samtalen opplevdes trivelig! Det er viktig for oss at du får hjelpen du trenger på en god og trygg måte, og det gleder oss stort at du fikk akkurat det. Tusen takk for at du delte din erfaring med oss! Ønsker deg en fin dag. Hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Tar dager før man får svar på meldinger sendt direkte med bank-ID. Tar en time får man kommer i kontakt med noen på telefon. De har greid å forsikre vår bil med feil reg og chassienr. Den tilhørte noen andre, slik at vi ikke fikk hentet ut ny bil hos forhandler.
Hei Arne, Takk for at du deler din erfaring med oss, og vi forstår godt at dette har vært frustrerende. Det du beskriver kan skyldes en teknisk feil hos oss som har ført til betydelige forsinkelser i behandlingen av enkelte e-poster. Dette har dessverre gjort at henvendelser har blitt behandlet langt senere enn de burde vært, og vi beklager på det sterkeste den ulempen dette har medført. Når det gjelder feilregistreringen av bilen, forstår vi at dette har skapt en svært uheldig situasjon, spesielt når det hindret deg i å hente ut ny bil hos forhandler. Dette er ikke slik det skal være, og vi tar det på største alvor. Vi jobber nå med å rette opp feilen og sikre at slike situasjoner ikke oppstår igjen. Takk igjen for at du tok deg tid til å si ifra, det hjelper oss med å bli bedre. Ønsker deg en fin dag videre. Hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Var flinke konsulent for å forklare på enklet måte sine forskring men god pris og god tålmodighet. Og lett å snakke med.
Hei Nina, Så fantastisk å høre at du opplevde konsulenten som både tålmodig, hyggelig og flink til å forklare forsikringene på en enkel måte! Det er akkurat slik vi ønsker at møtet med oss skal føles - trygt, forståelig og personlig. Og at du samtidig fikk en god pris, gjør det ekstra hyggelig! Tusen takk for at du delte din erfaring med oss. Vi ønsker deg en fin dag. Hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Pris er lavere enn hos andre, hyggelig tlf samtale
Hei Aina, Så flott å høre at du opplevde en hyggelig samtale med oss, og at prisen var lavere enn hos andre! Vi jobber aktivt for å tilby både konkurransedyktige vilkår og god personlig service, så det gleder oss stort at du er fornøyd. Tusen takk for at du delte din erfaring med oss! Ønsker den en fin dag. Hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Hyggelig samtale med selger.kan anbefales. Virker ærlig og rederlig.
Hei Dyveke, Så hyggelig å høre at du hadde en god samtale med selger! Det betyr mye for oss at du opplever både ærlighet og redelighet i møte med våre rådgivere, akkurat slik vi ønsker å fremstå. Tusen takk for anbefalingen, og takk for at du delte din erfaring med oss! Hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Fikk veldig god kundeservice, og meget god hjelp til å finne riktig forsikring til meg.
Hei Johanne, Så utrolig fint å høre at du fikk veldig god kundeservice og hjelp til å finne akkurat den forsikringen som passer for deg! Vi brenner for å gjøre forsikring enkelt og trygt, og det betyr mye for oss at du opplever at vi er til stede med god veiledning når du trenger det. Takk for at du delte din erfaring med oss! Hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Forsikringsagenten var flink til å informere grundig om de ulike forsikringene.
Hei Iselin, Så fint å høre at du opplevde forsikringsagenten som grundig og informativ. Vi er opptatt av å gi tydelig og trygg veiledning, og det betyr mye at du føler deg godt ivaretatt. Tusen takk for at du delte din erfaring med oss! Hilsen oss i KLP Skadeforsikring