Landkreditt Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
God informasjon og kommunikasjon med saksbehandler fra begynnelse til slutt
Kun medlem i 6 måneder. For tidlig med vurdering. Synes spørsmålet er lite gjennomtenkt
Fikk ikke no hjelp. Hørte ikke mer fra dem Saken var om et innbrudd i en hytte
En kunde hos Landkreditt kjørte på min bil, og var rask til å innrømme feil. Da jeg tok kontakt, via mitt selskap, for å purre på saken - ble jeg møtt med elendig kundeservice. Snakket på telefon med en sur dame som var nedlatende fra start, viste null medfølelse for min situasjon og med en «ovenfra og ned» holdning. Jeg har ikke krav på leiebil viser det seg, fordi jeg er sykemeldt, noe som gjør hverdagen som aleneforsørger vanskelig, i påvente av reparasjon av bil. Har sjeldent pratet med et mer arrogant menneske. Bare å styre unna.
jeg er godt fornøyd med forsikringstilbudet fra Landkreditt forsikring og har ingen planer om å bytte forsikringsselskap.
Kunne vært mer proffesjonelle og behjelpelige. Ønsket ikke å hjelpe til videre og samarbeide. Bare avsluttet saken.
Veldig grei kontakt og saksbehandling. God tilbakemelding hele tiden.
Rask respons, og ryddig prosess i forbindelse med vannskade
Alt er bra når du slipper å bruke de. God service og bra reiseforsikring
Veldig, veldig treg saksbehandling. Svarer ikke. Dårlig oppfølging. Skade som får følgeskade fordi de ikke følger opp. Ikke særlig hyggelige kundebehandlere. De bør få opplæring i kundebehandling og raskere saksbehandling.
Meget rask og god behandling. Jeg fikk råd av forsikringsselskapet slik at jeg husket å ta med alle detaljer om ting jeg hadde krav på.
Jeg mener avslaget er gitt på feil faktisk grunnlag, til tross for at jeg i flere e-poster har redegjort tydelig for hendelsesforløpet og tiltaket som ble utført. Begrunnelsen fremstår som urimelig og bygger etter min oppfatning på en feil forståelse av både faktum og relevant rettsregel. Resultatet oppleves som urettferdig og lite i tråd med formålet bak bestemmelsen.
Som landbrukskunde er jeg ganske fornøyd med de fleste forsikringer, men det irriterer meg grenseløst at de er så dårlig på forsikringer som ikke er direkte landbruksrelatert. Tror Landkreditt forsikring at vi ikke har kjæledyr eller kjører mc, bil, snøscooter....? Dette er forsikringer som kan få meg til å velge andre selskap i ren irritasjon!
Har en kontaktperson som veileder meg uansett behov!
Dårlige og trege skadeprosesser. Dårlig respons og kommunikasjon. Dårlig nettløsning for kommunikasjon om skadesaker.
En telefon er viktig for meg, men en liten sak for dere. Jeg betaler min forsikring og trodde jeg kunne få hjelp der. Dette er ikke misbruk av forsikringen