Storebrand Forsikring omtaler og erfaringer

Mitt forsikringsselskap ble kjøpt av Storebrand og forsikringene økte fra 20 000 til 33 000

Hadde en parkeringsskade på bilen min. Da jeg holdt på og selge den måtte jeg fikse skaden via forsikringen for og ha høyest verdi på bilen. Dette førte til at de satte ned bonusen min fra 70% til 50% med engang uten unntak. De alle fleste setter det kun ned 10% for slike skader men ikke Storebrand desverre. Byttet selskap med engang da dem sto på sitt og fikk forhandlet med frem til tidligere bonus som jeg tidligere hadde.

Jeg sjekker prisen på mine forsikringer hvert år mot en del konkurrenter og Storebrand har prismessig aldri hatt sjanse mot de andre forsikringsselskapene. Heller ikke på forsikringsvilkårene. Vi har reiseforsikring via jobben og det er Storebrand. Da min far gikk bort i sommer, bodde jeg på hotell ifb med besøk hos han, altså dødsfall i nærmeste familie, men dekket Storebrand mine kostnader med kansellering av hotellet? Neida...

Vi fikk skade , som det virker til skal være innenfor dekningen av Storebrand. Aldri har vi opplevd mer arroganse. Hovedstaden i Norge heter ifølge Storebrand ikke Oslo. Dette er på linje med hvordan de vrir seg unna saken. Vi ble sendt fra behandler til behandler... hvor nr 1 sa ja til erstatning. Men omgjort til nei. Det er også viktig for Storebrand å dekke hverandre virker det som. Innrømme feil tror jeg er deres mantra. Nei at vi skulle få oppleve en slik total virkelighets tolkning er utrolig. Her lyser varsel lampene rødt!!! Styr unna.

Styr unna Storebrand. Bra på pris, men forferdelig kundebehandling når uhellet er ute.

Følger opp, bra selskap men nådde ikke opp denne gang på pris og dekning. Hadde også foretrukket personlig rådgiver/kundekontakt

Ingen dekning på fuktskade innvendig som andre selskap dekker. Følgeskader er vanlig å dekke i mange selskap

Vært kunde hos Storebrand forsikring i en årrekke. Opplevde svært dårlig kundebehandling da jeg skulle tegne en ny bilforsikring. Kundebehandler var frekk og nedlatende da undertegnede ga utrykk for at prisen på forsikringen var høy. Etter kort tid ønsket undertegnede å avslutte samtale grunnet kundebehandlers frekke og nedlatende væremåte, kundebehandler avsluttet da samtale ved å bare legge på/kutte samtale.

Ikke godkjent skade, noe jeg er helt uenig i. Har byttet i dag

Får ikke uforpliktende forsikringspris på klokke uten å betale for verditakst

Skadet hånden på jobb i sent 2015. Nerveskade med varige men. Storebrand er arbeidsgivers forsiktig selskap. Storebrand har selv dratt ut tiden og ikke overholdt egene uttalelser om at saken skal behandles snart. Etter masse år sendte advokaten min en avtale om forsikringsoppgjør som igjen Storebrand lovet snarlig behandling, tok ytterligere 6 måneder pluss med gjenntatte purringer ifra advokaten. Joda Storebrand godtok størrelsen på skade utbetalingen, men dekker ikke hele advokat regningen selv om di er pliktig. Nå har denne saken tatt over 5 år med gjenntatte purringer ifra min advokat, mange legespesialist uttalelser er gjennomgått. Mange rådgivende lege uttalelser er gjennomgått, å iløpet av 5 år med Storebrands egen somling, er det klart det koster i advokat utgifter. Har forøvrig ikke motatt endelig oppgjør som skulle komme for 2 uker siden. Advokaten kommer ikke i kontakt med saksbehandler på Storebrand. Blir tingretten i første ledd, så får di gi pekefingeren til Storebrand.

Byttet til Storebrand for noen måneder siden, og angrer. Da jeg for første gang i mitt liv fikk et tyveri fra bilen min, trodde jeg at jeg ville møte et hjelpende og serviceinnstilt menneske på telefon - som forsto at de fleste som har opplevd tyveri /hærverk trenger en imøtekommende og forståelsesfull hjelper. Der ble jeg skuffet: en kvinne som kjølig fortalte meg at jeg måtte melde skade på nettet, var alt. Dessverre gikk det ikke, og etter flere forsøk ringte jeg opp igjen dagen etter En mann, som var like kjølig og uinteressert, ba meg ringe verkstedet for å be de sende over info. Da jg spurte etter kontaktinfo, svarte han at "det vet de". Verkstedet visste imidlertid ikke dette, og jeg fikk plutselig rollen som mellommann, med å ringe frem og tilbake. At kunde hjelperen hos Storebrand virket helt uinteressert i å hjelpe meg slik at dette ble så smidig som mulig, fant jeg irriterende merkelig. Og at han ikke oppga navnet sitt da jeg ba om navn, var også helt uventet. Jeg opplevde rett og slett dårlig hjelp og service, og forventet mer når man trenger hjelp. Har tidligere hatt annet forsikringsselskap, og vil bytte tilbake, selv om de var noen kroner dyrere.

Fikk inntrykk at de er bare flinke å samle inn penger.. Saksbehandler er aldri tilgjengelig, tross over 10 telefon kontakt med kundeservice og angivelig sendte flere purring meldinger. Aldri svarer tilbake. Måtte vente i over 2 måneder for.. avslaget. Vurderer å bytte selskapet.

Hadde et kombiskap som gikk i stykker mens jeg var på ferie. Meldte det inn 31 juli. Jeg vet ikke årsaken til dette og har sjekket med strømleverandør om det hadde vært strømbrudd. Det var det ikke. Jeg har sendt bilder av gammelt skap, ødelagt mat samt nytt med kvittering. Jeg tok kontakt senest mandag 13 sept. Idag fikk jeg beskjed om at saken var lukket grunnet for lite opplysninger. Hva kan man si. Har vært i kontakt med dem utallige ganger. Jeg har toppforsikring og får ingen forklaring på hva de fortsatt mangler. STYR unna dette forsikringsselskapet. Du får ikke hjelp….

De er veldig flink på å tilrettelegge for unge sjåførerer under 23 som eller må betale dyre dommer for forsikring. Har fikser de løsning for rask bygging av bonus og lavere pris.

Det er utrolig dårlig kundebehandling når det kommer til at en trenger hjelp av dem. Har sendt inn skadesak og at det skal være leiebil, det ble ikke brukt leiebil, slik at det skal utbetales kompensasjon. Det blir ikke svart på meldinger og ikke noe tilbakemeldinger når en sender nye opplysninger i saken. Jeg har nå prøvd å få svar ifra dem i 2 uker, men her skjer det ingen ting Når en ringer får en heller ikke noe hjelp, bare sure svar av kundebehandler. Ikke et selskap å stole på når det kommer til oppgjør