Forsikring
Skjul meny
Forsikring

Tryg Forsikring omtaler og erfaringer

573 verifiserte omtaler
3,5/5
Bra
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Skadeoppgjør
Bra
16
av 22 innen
forsikringsselskap
55%
anbefaler
Tryg Forsikring

"Grei pris, mye rot, elendig kundeservice!"

Omtale om Tryg Forsikring skrevet av Ole for 26.08.2017 21.50

Tryg Forsikring har totalt 573 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Tryg Forsikring?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Grei pris, mye rot, elendig kundeservice!"
3 syns denne omtalen er nyttig

Hva som er bra? Prisen, og heller ikke mye tull ved bruk av forsikringen. Derimot er det en dårlig "min side", der bare deler av kommunikasjonen min med selskapet blir lagret (slik den igrunnen skal). Og når en forsikring er sagt opp forsvinner den fra siden lenge før den skal bli deaktivert.
Og fakturaer? Nei, får kun purringer. Dvs må jeg:
1. Logge inn på Tryg hver eneste måned for å sjekke purringen
2. Ringe til "kundeservice" for å få slettet gebyr og renter.
3. Få litt kjeft fordi det er klart jeg må betale selv om de ikke klarer å sende ut faktura. Er selvfølgelig MIN skyld at de ikke sender faktura. (i følge dem)
4. Betale purringen.
5. Vente på neste purring. Rewind, repeat.
Og dette med avtalegiro og efaktura... :-S
Nei, er heller ikke problem med dekning på konto.

Bytt.no
"Grei pris, mye rot, elendig kundeservice!" skrev Ole om Tryg Forsikring

Har du en tilsvarende erfaring med Tryg Forsikring?
Gjør som Ole og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Tryg Forsikring du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Har byttet selskap
"Billigste alternativ for medlemmer av Utdanningsforbundet"

Biligbillig. Vi kuttet vekk 1/3 av regningen på å flytte over. Har ikke hatt noen skader ennå, så jeg kan ikke si noe om håndtering av dette.

Mahnaz S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Dårlig"
3 syns denne omtalen er nyttig

Bra kundeservice, men gir ikke det de lover. Har en reiseforsikring og fordi Tryg lagt inn feil i systemet får jeg ikke forsikringen dekket.

Harald B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Fantastisk service"
1 syns denne omtalen er nyttig

+ Har fått fantastisk hjelp og oppbacking i forbindelse med sykdom på reise og savnet bagasje samt tyveri av personbil.

- Uforståelig prisøking de siste årene.
28 % fra sep. 2015 til sep. 2016
20 % fra sep. 2017 til sep. 2018.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Strålende fornøyd"
1 syns denne omtalen er nyttig

Topp kundeservice, dyktige folk som kan det med service.
God på pris.

Tryg Forsikring har totalt 573 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no