Tryg Forsikring omtaler og erfaringer

Veldig fornøyd. Lite problemer ved skadesaker men behandlingstiden kan tidvis være litt lang.

Mine avtaler ble overført fra Codan til Tryg i forbindelse med sammenslåingen av selskapene og jeg ble dessverre kunde av Tryg. Jeg har aldri opplevd maken til FAKTURAROT og ARROGANSE fra noe selskap noensinne! Tryg sendte feil fakturakrav etterfulgt av feil fakturakrav etterfulgt av purringer og inkassovarsel. Oversikten på Min side var bare tull! Jeg skrev til sammen over 40 e-poster som dokumenterte feilene og ringte parallelt for å sikre at noen var på saken. Når den første saksbehandleren forsto og lovet å rydde opp ble jeg i neste runde sendt til en ny saksbehandler og måtte begynne på nytt. Salgssjefen i Bergen lovet på telefonen å sørge for at alle feil ble rettet og slettet men det eneste han gjorde var å sende saken videre til en seniorkonsulent. Prosessen tok flere uker før Tryg endelig ga meg rett for siste gang og ryddet opp. Jeg kan bare forestille meg hvilken mølle av gjenstridige kundebehandlere man må gjennom dersom man skulle være så uheldig å forsøke å få dekket en skade!!!

Litt dyr, enorm premieøkning siste årene, selv med forsikring gjennom forbundsavtale

Nettsider fra 1999. Viser forsikringer man ikke har, krasjer ofte, viser varsel om ting som er ferdigbehandlet, ikke mulig å kontakte kundesupport med en melding

Bra service, beste tilbud. Vi er behge medlemmer i Utdanningsforbundet som gir oss fordeler.

Er kun rimelige første året, og (på tross av NITO avtale) prisen økte med over 30% ved fornyelse. Bytte av selskap reduserte prisen 25% igjen

De sender ut faktura som ikke samsvarer med avtalen,de kan ikke forklare hva som skjer, de håper vel på at man betaler, har brukt masse tid på å få svar,😡