Tryg Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Ryddig, rask og godt utført bytte/oppgjør av frontrute på vår bobil.
Hei Tom 😊Tusen takk for tilbakemeldingen! 😊 Det setter vi stor pris på. Vi er glade for at dere opplevde bytte og oppgjør av frontruten som ryddig, raskt og godt utført. Takk for tilliten – og riktig god tur videre med bobilen! 🚐
Super fornøyd med skadeoppgjør og rådgiver. Har vært hos flere andre selskap, men desidert det beste.
Hei Maria 😊 Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er utrolig hyggelig å høre at du er så fornøyd med både skadeoppgjøret og rådgiveren din. Vi setter stor pris på tilliten, og det motiverer oss til å fortsette å levere gode kundeopplevelser. Takk for at du valgte oss! 😊
Vanskelig å få kontakt. Tryg har ingen kontaktskjema og ingen offentlige epostadresser. Derfor er det svært krevende å komme i kontakt med dem utenom arbeidstid. Jeg ønsker meg et kontaktskjema hvor jeg kan skrive en melding når jeg har tid, og så kan de svare når de er på jobb. Men Tryg tilbyr kun telefon og livechat i åpningstider.
Hei Henrik! Takk for tilbakemeldingen. Vi er bemannet mandag–fredag kl. 08–16, og er tilgjengelige på telefon og chat i dette tidsrommet. Utenom åpningstid er chatboten vår tilgjengelig døgnet rundt. Et kontaktskjema eller e-post vil kreve egne ressurser for oppfølging og økt bemanning, og er derfor ikke en optimal kommunikasjonsform for oss. Vi tar likevel med oss ønsket ditt videre.
**Svært dårlig erfaring med Tryg** Styr unna. Vi hadde en svært dårlig opplevelse med Tryg etter en skadesak på hunden vår, Max. Han måtte opereres i foten, og Tryg nektet å dekke utgiftene. Vi var så misfornøyde med saksbehandlingen at vi sa opp hundeforsikringen allerede 06.04.2026 og ønsket enten å bytte selskap eller stå uten forsikring. Nå viser det seg at Tryg registrerte oppsigelsen, men likevel lot forsikringen løpe helt til hovedforfall 19.11.2026 og fortsatte å trekke oss for forsikringen. Først etter at vi klaget flere måneder senere spør de hvorfor vi ønsket å si opp og tilbyr plutselig én måneds oppsigelse. Når man både har hatt en svært dårlig skadebehandling og deretter må kjempe for å få avsluttet forsikringen man allerede har sagt opp, er tilliten helt borte. **Kommer aldri til å bruke Tryg igjen.**
Hei Bjørn! Takk for at du deler erfaringen din. Vi beklager at du har opplevd både skadebehandlingen og håndteringen av oppsigelsen som vanskelig. Vi forstår at dette har vært frustrerende, særlig når det gjelder behandling av hunden din. Vi ønsker å undersøke saken nærmere og sikre at du får en ordentlig avklaring. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice, slik at vi kan finne saken og gå gjennom både skadebehandlingen og oppsigelsen sammen med deg.
Det største møkkaselskapet jeg noen gang har vært borti. De betaler ikke skadetakster etter skader til takstfirma etter ulykker og de overpriser forsikringen min med 9700kr over andre konkurenter. Hold dere langt unna dem! Og lurer folk på forsikringer! Og du blir tapeten ved skader og kondemnering etc og skadeoppgjør!
Hei Kjell! Takk for at du deler din opplevelse. Vi forstår at det er frustrerende dersom skadeoppgjøret ikke blir slik du hadde håpet på. Samtidig er det viktig for oss å behandle alle skadesaker etter vilkårene og gjøre opp med det som faktisk er rettmessig. Når det gjelder pris, vil den kunne variere mellom selskaper ut fra blant annet dekninger, vilkår og kundens situasjon, og vi anbefaler alltid å sammenligne hva man faktisk får for prisen. Vi ønsker at kundene våre skal oppleve behandlingen som ryddig og rettferdig, også når utfallet ikke er det man hadde ønsket.
Veldig rask og god behandling. Enkelt å melde skade og rask skadebehandling. Alt gikk smurt i denne prosessen.
Hei Kenneth! Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Det er godt å høre at du opplevde det som enkelt å melde skaden, og at behandlingen gikk raskt og smidig. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din med oss!
Effektiv og hyggelig hjelp. God dekning etter dyrepåkjørsel.
Hei Pål! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er godt å høre at du fikk effektiv og hyggelig hjelp, og at du opplevde dekningen som god etter dyrepåkjørselen. Takk for at du deler erfaringen din med oss!