Altibox TV opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Viken fiber/Altibox. Dekoderen og menyene i denne er hinsides dårlig. Det henger, dekoderen bruker veeeldig lang tid på alt mulig. Den restarter og oppdaterer i hytt og pine og gjør tilsynelatende mer som den selv vil enn det jeg vil. Dette er uten tvil den dårligste dekoderen jeg noensinne har hatt. Jeg gikk fra paraboldekodere til dette og håpet på en skikkelig oppgradering. Dette er skuffende og amatørmessig. Menyene er proppfulle av reklame for ting jeg jeg ikke ønsker å se, og alt er svært forvirrende og rotete. Det har blitt slik at jeg heller velger å la vær å se tv enn å skru på dette rælet.
Dekoder slår seg av midt.i sendingen. Fjernkontrollen må koble seg til til stadighet
Byttet internett og tv fra Telenor til Altibox. Tv henger konstant. Internett dropper hele tiden, resetter ruteren daglig for å få internettet jeg har betalt for. Selgeren sa det skulle bli like bra som det vi hadde hos Telenor. Det er det ikke i det hele tatt. Kommer til å måtte gå tilbake til Telenor og betale dobbelt, fordi jeg er bundet til et år hos Altibox. Nå blir det forbruker rådet neste stopp.
for dyrt og masse tull med kanalboksen og vansklig å få rettet gjentagende feil.
Fikk problemer med tv altiboks en kveld. Ringte Lyse som svarte kjapt og fant ut at dekoderen var defekt. Morgenen etter lå ny dekoder utforbi døra👍👍😄 Kjempefornøyd!
Bra men koster mye 1298 pr mnd for tv og internett
Hei Kristian. Takk for din tilbakemelding. Veldig kjekt å høre du er fornøyd med våre tjenester, og vi har full forståelse for at prisen kan oppleves for høy. Vi jobber hele tiden med å være konkurransedyktige og sikre at våre priser reflekterer kvaliteten på tjenestene vi tilbyr. Ønsker deg en fin dag! Med vennlig hilsen oss i Altibox
Dårlig nett som «henger» hele tiden, dyrere en konkurrenter, og veldig dårlig service.
Hei Ine, takk for at du tok deg tid å gi oss tilbakemelding. Så kjedelig å høre at nettet "henger". Slik skal det ikke være og jeg håper du kan gi oss en sjanse å fikse det med å ta kontakt med lokalt kundesenter (https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/). Ønsker deg en fin dag! Med vennlig hilsen oss i Altibox