Meny

Telia TV omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Søk nå
1,5/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Dekoder
Dårlig
6
av 7 innen
tv-selskap
7%
anbefaler
Telia TV
Filtrer omtaler
18
5
17
42
252
Sorter omtaler etter
Viser av 334 omtaler med
Nyeste først
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Telia TV?
Torill K
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Elendig teknisk hjelp til TV-boks som ikke fungerer"
1 syns denne omtalen er nyttig

Teliaboksen som gir oss tilgang til TV og internett har sluttet å fungere. Vi tok kontakt med kundeservice som konstaterte at vi må ha en tekniker hjem til oss. Vi ringte den 13.07.21, men vi kan først få en tekniker hjem den 04.08.21!!! Hvordan er det mulig? Så her sitter vi uten TV og internett og ingen mulighet til å betale regninger. Har store problemer med å forstå at et så stort selskap som Telia satser så lite på kundene sine. Vi står tross alt for selskapets inntekter. Nå må Telia skjerpe seg og ta kundene sine på alvor! Dessverre har vi Telia via borettslaget og kan av den grunn ikke bytte selskap, noe vi hadde gjort hvis mulig. Kanskje aksjonærene er viktigere enn kundene…?

Elisabeth
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Rot med programoversikt på boks."

Programoversikt til tider feil og mangler helt. Har Telia glemt å oppdatere? Enkelte kanaler har en håpløs bildekvalitet og lyd med hakking som kommer og går, mens andre har svart skjerm. Dessuten altfor lang ventetid før du kommer til ledig kundebehandler. Imidlertid har du bedre kanalvalg med Telia.

Kjeriand
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Tilbake til framtiden - eller var det omvendt"

Hadde GetBox II. Der savnet jeg opptak av mer en to kanaler samtidig, "start forfra" og sortering av favorittlisten. Det kunne vært litt lettere å til "Mine serier". Telia box kan ta opp mange kanaler samtidig og har "start forfra". Ellers mangler det meste som var bra den gamle boksen. Her er noen eksempler: - Mangler spoling - Ved "pause" sladdes halve bildet, så det er vanskelig å se resultatlister, rolleliste ol. - Kan ikke se opptak før opptaket er ferdig. Kan bruke "start forfra", men kan du ikke avslutte uten å miste hvor langt du er kommet. - Programguiden har ikke informasjon om programmer som er satt til opptak/serieopptak. - Har ikke "tilbake"-knapp, så avbrekk for å få siste nytt og annet må vurderes nøye. Grafikken er antagelig inspirert av Netflix. Det passer kanskje bra der, men blir totalt uoversiktlig på en TV-dekoder Fjernkontrollen er mangelfull, så der meste er (veldig) mange tastetrykk unna.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"dårlig produkt"
1 syns denne omtalen er nyttig

Et utrolig dårlig produkt som henger seg daglig . Lyden justeres plutselig og så blir lyden borte

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Treg og låser seg"

Fungerer skjelden 2 dager på ras uten problemer ..

Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Føler meg litt lurt"
3 syns denne omtalen er nyttig

Alt fungerte bra for meg før, men så "oppgraderte" Telia, (info fra Telia) ! Siden de gamle boksene ikke lenger får all funksjonaliteten som før, får alle kundene som berøres et gunstig tilbud på Telia box. Føler meg lurt.

Kundetilfredshet
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Forferdelig"

Krasjer og krever omstart(ta ut strømmen) opptil flere ganger om dagen. Flaut, Telia.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Kunne vært bra."
1 syns denne omtalen er nyttig

Fungerte fint i starten, men så går det bare nedover med alt. Den blir treg, kræsjer, chromecast låser seg hele tiden, osv... Dette burde vært fikset, men nå må jeg bestille min tredje box. Altfor dårlig!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"fungerer sømløst"

bare sørg for å ha nok båndbredde/hastighet, og bruk den nyr zyxel hussentralen.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Styr unna"

Ble som å nedgradere fra Blueray(canal digital dekoderen min) til Dvd (teliaboxen) Dette var skuffende!!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Elendig kontroll"
1 syns denne omtalen er nyttig

Klarer nesten ikke å spole, henger på menyer. Telia boxen klarer nesten ikke å lese kontrollen. Nesten helt håpløst å bruke

Celina I. G
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Telia box - håpløst"

Har nå forsøkt tre bokser. Aller har merket get på seg, men omtales som telia box. Alle tre er ufattelig trege, henger seg opp og restarter - som forøvrig tar vanvittig lang tid. Chromecast funksjonen funger kun med en gang boksen er restartet, minutter senere er symbolet vekk på alle apper. Får forsøke en boks til, men dette virker håpløst.

Kundetilfredshet
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Boxen er for treg, og dårlig bildekvalitet."

Hadde dekoder fra telenor før, som var mye bedre. Softwaren i boxen trenger virkelig en bedring! Noen programmer fra netflix vil ikke kjøre. Skuffende at fjernkontrollen ikke har bakgrunnsbelysning.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Skulle ønske å bo i et borettslag uten avtale med Telia"
4 syns denne omtalen er nyttig

Savner tekst-tv Savner teksting av svensk og dansk film på svensk og dansk Tv Savner hurtigspoling Savner alfabetisk søkeliste for film og serier Savner å lage egen liste med kanaler Savner Get og getboksene

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Teksting"
5 syns denne omtalen er nyttig

Har aldri opplevt dårligere teksting. Ringte NRK da jeg trodde feilen var hos dem. De spurte har du Telia ? Ja det har jeg. Ble fortalt de fikk utallige henvendelser fra Telia kunder som klaget på teksting. Har dere ikke tenkt å snart ordne opp i dette ? Mvh. Falch

Jørgen L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Telia Box (tidligere Get Box) er udugelig"
3 syns denne omtalen er nyttig

Har vært borti 3 forskjellige Telia-Box'er, på 2 forskjellige ISP'er, alle er like udugelige, menyene er VELDIG trege, bytting av kanal tar som regel lang tid, og boksen må ofte restartes (strøm av) for å bruke den igjen. Hvordan dette produktet har kommet på markedet et jo et mysterium, for denne maskinvaren holder ikke koken. Flaut når det blir en bedre opplevelse av å bruke Telia Play-appen på Apple TV enn deres egen dekoderboks.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Skuffende"
2 syns denne omtalen er nyttig

Noe bra men absolutt mest dårlig.. Dette skulle være en rå maskin men likte Get bedre

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Reklamasjon."
3 syns denne omtalen er nyttig

Opplever telia boksen som veldig ustabil, må ta kontakten ut hele tiden. Kunde servicen er også veldig dårlig, må vente over en halv time når man ringer telia. Jeg er meget misfornøyd.

Gunnar S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Blir svart skjerm flere ganger i minuttet!"

Drit! Treig er den og. Virker som den kobler seg fra nett flere ganger pr. min

Svein B. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Hvorfor skal telia ødelegge Get"
4 syns denne omtalen er nyttig

Har hatt Get TV ab. i 30 år og vært veldig fornøyd med kanalen. Så blir de kjøpt opp av Telia som ødelegger hele TV opplevelsen. De flikker på Get, men får ikke til noe. TV bildet hakker og flimrer. Har prøvd å kontakte dem uten å få svar. Da er det vel ikke noe annet å gjøre en å satse på Altibox.

Margita A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Det er så ofte feil og problem TV og boksen."

Umulig å få god service og hjelp. Virker som det er en robot som kommer med ev. svar og råd.Veldig mangelfullt!

Torunn H. D
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Skikkelig tilbakegang fra den gamle Get boxen"
1 syns denne omtalen er nyttig

Ved opptak, så aner du ikke hvor de blir lagret. Du kan ikke spole forbi reklame. Hater reklame, og ønsker ikke å sitte i minutter å se på samme reklamene fra kanal til kanal. På den gamle Get boxen kunne du spole forbi reklame ved opptak-

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Telia bør lære av de selskapene de kjøper."
5 syns denne omtalen er nyttig

Når skal Telia slutte å ødelegge selskap som fungerer? Phonero var et greit selskap med en grei sentralbordløsning. Så ble de en del av Telia og da pushet din sine dårlige løsninger og holdninger ned over Phonero. Så tar de over Get som oversider hadde blitt et bra selskap med god kundeservice. Nå er kundeservicen dårlig og nå skal de nedgradere boksene som fungerer bra og tvinge oss over på Get BoX eller Get Boks dritt som jeg kaller den. Get boX er treg når du bytter kanaler, mister nettforbindelsen og bruker noen ganger 10 min på å starte opp. Har byttet boks og det hjalp ikke. De sier at dette problemet er ukjent for dem, men det virker ikke som et problem bare jeg har når jeg leser her. Ringe for å få hjelp av Get med å se om de kunne finne ut hvorfor boksen var så ustabil. De skulle sjekke og ringe opp igjen. Hørte ikke noe mer. Ringte dem på nytt noen dager senere. Klokken 2000 ble samtalen brutt og når jeg ringte opp igjen fikk jeg beskjed om at kundeservice stengte kl 20. Istedenfor å irritere meg mer over Telia velger jeg å fokusere på det positive og det er at avtalen med Telia utløper i februar 2023 og tiden går fort :-)

Gunder B. E
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Tragisk hardware"
4 syns denne omtalen er nyttig

Denne TV-boksen er så dumt treig. Hver gang jeg bruker den blir jeg irritert. Er jeg i en app som YouTube og vil til en TV-sending henger alt seg i 8-10 sekunder før den klarer å bytte. Hvordan er det mulig i 2021?

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Treeeegt"
6 syns denne omtalen er nyttig

Fikk ny boks,da den gamle fungerte greit, men plutselig ikke hadde de samme funksjonene som tidligere. Den nye boksen er så treg at jeg ikke tror den har registrert at jeg har trykket. Trykker desperat, hjulet snurrer og snurrer... FORFERDELIGE GREIER!

Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR