RiksTV omtaler og erfaringer

Oppsigelse med inneværende måned + 2 mnd ekstra?? Snakk om grådighet på et stort selskap hvor signalene er der uansett hvor mange som ser på DTT(bakkenettet). Dyrt og dårlig, elendig kundeservice, de er absolutt ikke interessert i å hjelpe deg, vil bare ha pengene dine og d...dårlig boks. Aldri mer RiksTV.

Veldig bra service, aldri hatt problemer. Litt dyrt iforhold til konkurrentene.

Jeg har hatt Riks-TV i ca 5 år nå etter at jeg kutta ut Allente på grunn av mange problemer med dem. Er veldig fornøyd med Riks-TV, de svarer raskt på kundeservice. Etter at de hadde en oppgradering av systemet sitt så fikk jeg litt problemer med en av menyene på strømmeboksen. Kundeservice fulgte opp saken, og teknisk avdeling fikk rettet feilen ganske raskt. Jeg ble også oppringt av kundeservice med status mens de feilsøkte. Etter noen få dager hadde de reparert feilen. Kjempegod service hele veien. Aldri noen feil her ellers.

Passer mitt behov bra, nok kanaler å velge mellom. Kan se både lineært og når det passer meg.

Har Apple TV nyeste generasjon. RiksTV appen er oppdatert allikevel "fryser" TV når vi ser via RiksTV appen. Dette skjer ikke når NRK, TV2 eller andre TV apper brukes

Hadde ikke RiksTV pga internett var nede, utrolig kjedelig,hvorfor internett var nede i tv riksboksen er ikke lett å forklare. En telefon til RiksTV dagen etter og de fant ut at vi har internett gjennom Obos,dermed satte de over sammen dit,etter 5 min var alt oppe og gikk igjen og vi beholder RiksTV da har virket ryddigere her nå

Mitt borettslag har nylig byttet internettleverandør. Tidligere hadde vi Telia, og da kunne jeg selv velge hvilke TV-kanaler jeg ønsket i tillegg til internett. Nå har jeg valgt RiksTV som leverandør av TV-tjenester, fordi det ble oppgitt at de tilbyr 50 populære kanaler. Dessverre opplever jeg at utvalget er svært begrenset. Jeg setter pris på språklig variasjon, men kanalene er nesten utelukkende på norsk og engelsk. Det finnes verken tyske, franske eller spanske kanaler – og selv de kanalene som er merket som franske eller tyske, sender på engelsk. Til og med om jeg skulle velge den dyreste pakken, ville disse kanalene fortsatt utebli. Jeg ser ikke på sport, og selv om jeg valgte strømmetjenestepakken, dekker den fortsatt ingen av mine behov. RiksTV dekker rett og slett ikke mine behov. I tillegg hadde jeg tidligere tilgang til YouTube-appen direkte på TV via Telia, men det er ikke mulig nå. For å se YouTube må jeg bruke Chromecast, noe jeg opplever som tungvint. Og det mest frustrerende: Dette har blitt en dyr erfaring, siden jeg måtte kjøpe en TV-boks og tegne et 12-måneders abonnement for tjenester som ikke er relevante for meg. Alt i alt føles dette som et av de dårligste kjøpene jeg har gjort. Telia var langt bedre fordi de ga kundene frihet til å sette sammen egne kanalpakker. Nå sitter jeg igjen med kanaler ingen ser på – og stor frustrasjon.

Fryktelig meny. Lite brukervennlig. Et mareritt å bruke med Apple TV. Hvorfor kan dere ikke gå tilbake til enklere meny som det er lett å navigere i?

ventetid på 21010210 dårlig greier dokk si trykk 1 så ringer dokk til bakke men det virker ikke

For ditt eget beste ,hold deg unna RiksTV . Dårlig dekning ,jeg har måttet resette tv'n / utstyret hver dag for å komme inn på program.Liten og ingen hjelp å få av RiksTV's kundeservice 👎 I tillegg om du sier opp abonementet for å gå over til annet selskap MÅ DU BETALE FOR INNEVÆRENDE MÅNED +2 MÅNEDER 🙉 Altså du må betale dobbelt i 3 måneder ...Dette henger ikke på greip .Dette er også i strid med hva forbruker rådet mener er greit .

Vi har fått utstyr fra riks tv men det har ikke vert mulig og få koblet oss på . Kundeservice sier det er i orden men ingen ting skjer.vi har ventet på ny rutter men det var ikke lett og få de til og forstå at vi ikke har nett Hva med angrefristen vi er over de dagene men ennå ikke fått nett.

Superbra dekning. Veldig fornøyd. Anbefales på det sterkeste

Bestilte et abonement som hadde tv2play ,så viste det seg at for å få se glimtkampene så måtte du i tillegg bestille fra tv2 et ekstra abonnement Dette er jo ikke rett

QR kode kommer opp ved kanalbytte. Må da slå av tv og slå på tv igjen. Det har vart noen uker. Anbefaler ikke rikstv 👎

Har du basisabbonement følg med! Det setter opp prisen når de vil men forteller ikke att basisabbonementer har utgått der nye tilbudsabonnement er mer enn 200kr billigere med tilsvarende kanaler i abonementet

Har hatt en regning som gikk til inkasso da. Så ble denne betalt. Jeg kontaktet rikstv men de sa de ikke hadde fått bekreftelsen fra intrium jeg tok da kontakt med intrium å de sa den var oversendt som betalt fra de. Så da ringte jeg rikstv igjen å de sa de måtte høre med en anne kollega å det kunne ta 2 dager. Hvordan er det mulig å behandle folk på denne måten. Når jeg ble irritert på de i telefonen truet de med å legge på. Virkelig god kundeservice. NOT... jeg kommer aldri til å anbefale dette til noen. De burde bli boikottet sånn de behandler kundene sine. Dårlige singnaler til mye penger pr mnd. Å i tillegg til 1 års bindingstid å så er det minimum 3 mnd til etter det. Det er svindel å dritt.