Allente TV har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
For mye trykking for å finne/ se kanal info, ingen radio, hakker på bilde bare negativt. De gamle dekoder var super 😫 blir bare lei synes dette er tull, passer for brukergruppe 25+ år
Har total tre OnePlace-bokser i bruk (hjemme, og på hyttene). Enkel brukergrensesnitt, liker at den bruker Android slik at man har tilgang på Google Play butikk.. Men, det er så inn i helsikke treigt. Man trykker på en knapp, ingen ting skjer, man presser igjen, og plutselig hopper den en kilometer fram/tilbake.
En del merkelige problemer med Oneplacedekoderen: 1) Når jeg trykker på blå knapp Canal digital for å gå inn på innstillinger, er ikonet for innstillinger blitt forstørret kraftig. Og hvis jeg da går videre til Canal Digitalinnstillinger, og til lyd og undertekster, så er det umulig å betjene dette fordi det er så mye forstørret at jeg ikke finner underkategoriene her ,f.eks. lydspråk, undertekster, tekst for hørselshemmede etc. 2) Det samme gjelder hvis jeg har et TV-bilde og trykker på OK ,så er bakgrunnen så mye forstørret at jeg ikke kan trykke på symbolene for pause, start forfra, ta opp, tekst-TV eller lyd og tekst. Dette er synd fordi man av og til trenger lettvint adgang til tekst både på norske og utenlandske programmer. Omstart via enhetsinnstillinger løser dette, men svært tungvint at innstillingene ikke lagres, men må restartes gang på gang!! Hva er årsaken til denne veldige forstørrelsen på bakgrunnsknappene , og hvordan bli kvitt den ? Jeg løser det dersom jeg trykker start på nytt på enhetsinnstillinger, men det er jo merkelig at det må restartes hver gang jeg slår på Oneplace igjen. Når jeg slår den på neste dag, er den samme forstørrelsen tilbake igjen. Dermed blir restart nødvendig hver gang jeg slår på tuneren: Slik skal vel være unødvendig ? 3) En annen merkverdighet: hvis tuneren er avslått et par dager eller mer, får jeg kun fram intet satellittsignal uten at jeg har problemer med andre tunere på samme satellitt. Dette løses ved å restarte ved å ta ut strømmen og sette den inn igjen. Da er satellittsignal og bilde straks tilbake. Hvorfor ? Hva er årsaken til denne veldige forstørrelsen på bakgrunnsknappene , og hvordan bli kvitt den ? Jeg løser det dersom jeg trykker start på nytt på enhetsinnstillinger, men det er jo merkelig at det må restartes hver gang jeg slår på Oneplace igjen. Når jeg slår den på neste dag, er den samme forstørrelsen tilbake igjen. Dermed blir restart nødvendig hver gang jeg slår på tuneren: Slik skal vel være unødvendig ? 3) En annen merkverdighet: hvis tuneren er avslått et par dager eller mer, får jeg kun fram intet satellittsignal uten at jeg har problemer med andre tunere på samme satellitt. Dette løses ved å restarte hardt ved å ta ut strømmen og sette den inn igjen. Da er satellittsignal og bilde straks tilbake. Hvorfor lagres ikke satellittinnstillingene ? 4) Har nesten ikke prøvd å ta opp programmer via harddisken fordi jeg leser på nettet at mange har store problemer med dette.Jeg bruker min hvite boks til opptak, den fungerer fint , men er dessverre ikke å få kjøpt fra Canal Digital/Allente - alle skal tvinges over på Oneplace med sine barnesykdommer. Manuelle opptak synes også å være utelukket. Konklusjon: Noe er bra med tuneren og tilbudet (f.eks. bildekvalitet ,kanalutvalg, apper, størrelse, ), men en del frustrerende merkverdigheter. Er man obs på dette, og er det håp om evt. nødvendige oppdateringer. Veldig trist med problemene fordi dette er nå den eneste tuneren dere tilbyr. (Den hvite 2850 fungerer forresten knirkefritt, det samme gjør min Samsung hos Viasat). Vil dette fortsette i Allente ?
Har hatt så mange problemer med dekoderen, mangler abonnement , tar flere minutter å skifte kanal, TV går i svart, mangler signal osv. Har ringt kundeservice mange ganger ( mange ) det hjelper en liten stund så er det bare å ringe igjen. Jeg er så lei denne driten og vurderer seriøst å seie opp hele driten. Hadde dere i det minste prøvd å gjøre noe med disse problemene så kunne man vurdert å fortsette med dere. Hvorfor bruke penger på noe som er så dårlig
fullstendig ubrukelig og alt for dyrt oneplace decoderen er det idiotisk meny på
One Place dekoderen, er rett og slett en vits! Den er også grunnen til at jeg nå har avsluttet mitt abonnement hos Canal Digital, etter ett år med kun ergrelser av dette søppelverket.
Jeg kjøpte meg en brukt Oneplace-dekoder. Tidligere eier hadde tatt ut programkortet og kastet det. Det tilhørte jo hans abonnement. Ringer CD og spør om å få overført mitt abonnement til et nytt kort til Onepiace, men det er ikke mulig da kort og dekoder hører sammen. Ergo, jeg kan ikke bruke dekoderen og nytt kort kan ikke skaffes. Dekoderen er bare å skrote. Så det var det. Merkelig opplegg, og lite miljøvennlig.
Bildet fryser og hakker, fikk etter 6 mnd tilbud om ny dekoder, samme problemet her. ingen antydning til forbedring, er blitt lovet en software oppgradering for 2 måneder siden, men den kommer tydeligvis ikke...
PWR-en oppdatterer programpakken og kanalene 2 -3 ganger per uke. Elendig tjeneste
Må først si at jeg har vært meget godt fornøyd med CD frem til den nye tuneren ble lansert og tilbudt meg pr. tlf. Problemene startet raskt og er gjenganger. Svart skjerm, undertekst forsvinner på nrk kanalene, restarter etc. Ble montert av CD montør. Ny montør ble sendt inn etter 5 mnd. Ny software oppdatering av både boks og fjernkontroll samt sjekk og justering av hode, kabler, kontakter etc. Fungerte noen dager så var problemene igang igjen. Det som overrasker meg er mangel på tilbakemeldinger og løsninger fra CD. Tuneren er et problem, punktum. Erkjenn det og jobb med en oppdatering som fungerer. Om ikke, tilby kunder tunere som fungerer.
Hei jeg har samme feil på one place dekoder jeg og døm skulle på så mye at det er mikrobølge hode og software og tv app er trege og lyd hekter seg jeg har klaga på den siden jeg kjøpte den i februar 2020 jeg ringte i går på canal digital døm nekta meg ny dekoder om den har garanti canal digital satelitt dårlig selskap folk burde kutte ut det selskapet Hilsen Leif jeg bli kunde få bestemme meg om jeg skifter selskap
Hei Kjempe skuffet over hvor dårlig Canal Digital sin Oneplace dekoder fungerer på ett fibernettverk. Bildet henger ,det hakker...og sendingen looper. Har vært i kontakt med kundeservice der de først skylder på fiber leverandør og så innrømmer til slutt att de har problemer med dekoderen men kan ikke gjøre noe siden det ikke er de som leverer nettverket :( PS: Canal digital trenger ikke kommentere her att jeg skal kontakte kundeservice for å få hjelp...
Opplever mye tull med oneplace dekoderen. Treg. Henger og restarter i hytt i gevær. Etter siste oppdatering kan man ikke lengre dobbel trykke den blå knappen og velge å avslutte apper man har oppe. Så Manuel restart Annen hver time når guttongen bruker Netflix eller youtube. Kundeservice anbefaler bare tull og vas. Nei skifte til viasat. Tvwe og Telia er samme skjiten med Android boks og tilpasset software. La heller LG sin egen ligge inne. Ikke lag deres eget rot som ikke virker
One place dekoderen er svært ustabil. Bildet låser seg, hakker. Har restartet dekoderen utallige ganger. Kontakt med kundeservice hjelper heller ikke på problemene. Den hjelpen de tilbyr har jeg selv utført uten at det hjelper. Det er bare å innrømme at dekoderen ikke fungerer slik somden er i dag. Ikke verdt pengene.
Hei Trond! Så leit å høre at du ikke er fornøyd med vår nyeste dekoder, vi beklager for denne opplevelsen her! Vi ønsker veldig gjerne at du tar kontakt med oss på nytt , enten gjennom chat på våre hjemmesider https://www.canaldigital.no eller via telefon 915 06070, slik at vi kan ta en titt på problemene som du beskriver og feilsøke dekoderen din videre. Igjen så beklager vi så mye for problemene som du har opplevd med dekoderen hittil. Hilsen Canal Digital
Har lest gjennom andre anmeldelser og synes det er skremmende å se hvor mange som har havnet i samme situasjon som meg, og at Canal Digital slipper unna med det! Etter at jeg gikk over til Altibox ble jeg oppringt av en selger som lovet det ene og det andre, men jeg sa fra om at jeg har binding hos Altibox i 1 år. Selgeren sa han kunne fryse tilbudet og at det starter først når bindingen hos Altibox går ut. 6 måneder senere får jeg en faktura (ja, det stemmer, 6 måneder for tidlig) fra Canal Digital. Jeg har siden mottakelse av første faktura vært i kontakt med de en rekke ganger for å si opp abonnementet. Ved 2 anledninger presterer de å si at oppsigelsen aldri har blitt registrert. De har riktig nok loggført 2 av henvendelsene, der de sier jeg avsluttet samtalen den ene gangen før de bekreftet at oppsigelsen er registrert. Så kan man spørre seg selv hvorfor jeg skulle ha avsluttet samtalen uten å ha fått bekreftet den ene tingen jeg var ute etter? Klarte å komme meg ut av avtalen ved å informere de om at jeg tar opp samtalen når jeg kontaktet kundeservice den siste gangen. Merkelig hvor effektive de plutselig ble da!
Styr unna dette selskapet hvis du vil se tv uten å bli flådd av desse kjeltringene De skilter med 12mnd bindingstid på Norgespakken. Jeg ha hatt canaldigital i over 10 år .Når jeg ikke kunne få inn parabolsignal lengre ,kjøpte jeg Rikstv.pakke Da sa jeg opp Canaldigital.Etter et par dager ringte en kar fra CD og ville høre hvorfor jeg sa opp. Jeg kunne streame tv på appen deres i stedet for parabol , Jeg gikk for det da det hørtes greit ut,men det var mye kluss med denne appen og kanaler virket ikke Jeg frøs abonnementet i 6mnd. og Gikk for Rikstv. Etter 6 mnd. fikk jeg faktura fra CD ,jeg sa opp avtalen og da begynte helvetet. Jeg fikk faktura for oppsigelse i bindingstid (jeg har vert kunde i over 10 år ,hvilken bindingstid?) etter å ha ringt kundeservice og klaget så fikk jeg beskjed om å se bort fra fakturaen.Etter en stund kom faktura nr2 med 35 kr i purregebyr i tillegg Ringte igjen og fikk samme beskjed ,se bort fra fakturaen. Nå kom faktura nr 3 ,Inkasso fra Lindorff med renter og inkassosaker på 250 kr i tillegg CDs kundeservice kan ikke gjøre noe med dette da det er gått til inkasso. Gjør dere selv en tjeneste , det finnes andre TV tilbydere heldigvis. Min erfaring er: Dette er en gjeng med Løgnere,svindlere og skruppelløse folk som kun er ute etter pengene dine.
Hei Arve! Det er veldig beklagelig å høre om denne opplevelsen som du har hatt hos oss, slik skal det selvsagt ikke være. Ettersom vi ikke har direkte innsyn til saken din og loggføringen som er blitt utført på ditt abonnement for øyeblikket her via denne siden, kan vi ikke uttale oss om denne situasjonen spesifikt. Dersom det ble tilbudt en friperiode da du valgte å fortsette ditt abonnement hos oss, så er det slik at aksept av slike tilbud medfører en bindingstid på Norgespakken i 12 måneder. Om det derimot ikke er en slik situasjon, så må vi bare legge oss flate her, og ved enhver samtale med oss via telefon skal det loggføres hva som har blitt gått igjennom i samtalen. Dersom du ble informert om å se bort fra utestående da du tok kontakt, er dette selvsagt noe vi ønsker å se nærmere på. Beklager så mye for opplevelsen som du har hatt med vår kundeservice hittil. Vi ønsker veldig gjerne at du tar kontakt med oss på telefon 91506070 eller på chat i nettsiden vår https://www.canaldigital.no/kundeservice/, slik at vi forhåpentligvis kan finne en løsning på dette sammen. Hilsen Canal Digital