Allente TV opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Umulig å si opp og elendig kundeservice! Dette må være det verste selskapet jeg noen gang har vært borti. Det er tilnærmet umulig å få sagt opp abonnementet. Kundeservicen deres eksisterer jo nesten ikke, og det er umulig å få tak i folk som faktisk kan hjelpe. Det eneste de er utrolig flinke til, er å sende ut ulovlige og feilaktige fakturaer på tjenester jeg for lengst har avbestilt. Styr unna! Dette fremstår som ren svindel.
Kjedelig å stadig ha problemer med undertekst, særlig når man har et hørselsproblem. Styrer unna Samsung og Elkjøp ved neste kjøp
Har problemer nesten hver dag. Tvn faller ut og må restarte opptil flere g.
Helt ubrukelig. Lurer deg inn i avtale å allt er enkelt. Når det ikke virker får man ikke sagt opp å det er ikke så enkelt som dem nevnte hold deg unna. Kundeservice har dem men hjelp er lite å få. Ingen som tar annsvar for hvem som sier hva. Ikke tegn aboboment kommer deg ikke unna. Anbefales ikke!
Montør koblet seg på huseiers nett, uten å samtykke. De har nå økt mnd.leie, uten å gi beskjed. påstår jeg hadde ett år tilbud, noe som ikke er riktig.
Har god erfaring når problemer oppstår ved å få hjelp.
Kontaktet dem ang feilmelding på dekoderen. Denne er ganske ny og ikke fått sånne feilmeldinger på andre dekodere. Første jeg snakket med var super hjelpsom og mente at det var noe feil med dekoderen og satte meg videre. Der fikk jeg snakke med en svensk arrogant mann som mente at dette var feil på mitt anlegg ute. Men jeg sitter med 3 dekodere. Hvordan er dette da en feil på mitt anlegg når jeg har 3 dekodere. En ny som ikke fungerer og 2 gamle som funker. Når jeg sa at jeg ønsket å si opp mitt abonnement så svarte han på dette at ikke mitt problem. Hyggelig med hjelpsomme arrogante kundemedarbeidere. Det er sånne som gjør at dere mister kunder. Styr unna.