Allente TV opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Sendte inn angrerettskjema lenge før det var gått 14 dager både pr. post og epost, de bekrefter at dette er mottatt pr. epost, men ikke pr. post - så de kan ikke behandle dette... Anbefaler at jeg heller ringer inn for raskere behandling, og sender faktura på tjenesten ca. 14 dager etter at jeg ga beskjed om at angreretten benyttes. Sier de nå fortsatt venter på brevet med angrerettskjema.
Ustoppelig telefonterror. Har bedt fleire gonger om å ikkje bli oppringt, men uten effekt. Eg ber teletilsynet om hjelp.
Nektet å sende meg et skriftlig tilbud. Tilbød kun TV da Telenor hadde sperret for internett, i følge dem selv. Lite seriøst.
Vi har ingen mulighet til streaming på noe sted der vi har tv. Syntes derfor at tv abonnementet er dyrt.
Har informert Finanstilsynet om den rettsløse praksisen mellom Alente og Vipps der penger fra andres konto kan trekkes uten samtykke. I tillegg manglende funksjoner i bankene til å stoppe trekket. Det gjelder i både Sparebanken, og Vipps. Hvordan har Alente klart å innordne seg på en måte der kundene er helt uten rettigheter i forhold til både egen bank og Vipps. Under normale omstendigheter kunne jeg stoppet trekket, men det gikk som sagt ikke. De trakk 1330,- kr av min konto uten at jeg har bestilt noe. De har innrømmet feil, men jeg får ikke pengene tilbake. Vipps tar heller ikke ansvar. Har ringt Alente utallige ganger, men ingen penger tilbake.
Ringt 3 ganger lurt på hvorfor ikke signal på tv flere bortforklaringer men tredjemann fant ut at den var stengt
Har hatt en dekoder som aldri har virket som den skulle. Har gang på gang bedt de om en ny dekoder. Men de bruker heller flere timer på å guide meg for å få den til å virke igjen enn å sende meg en ny. Så nå sa jeg opp avtalen i juni og jeg får beskjed om at jeg må betale ut juli. Hva skjer? Jo de fortsetter å belaste kontoen min også for august😅 Datteren min har opplevd akkurat det samme med Allente. Sier opp, men virker ikke som det blir registrert. Først den 6. gangen hun snakket med Allente traff hun en som fikk ordnet oppsigelsen.