Allente TV opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Kundeservicen fungerer ikke der i det hele tatt. Tok kontakt på en lørdag innenfor åpningstiden men roboten på telefon sa de hadde stengt. Da jeg konfronterte roboten lenge nok valgte den til slutt å sette meg over. Var noen få dager for sent fra å si opp så måtte betale for en hel måned på grunn av det selv om de hadde stengt da jeg forsøkte å kontakte tidligere. Forstår at jeg sikkert kunne tatt kontakt før men når det bare er snakk om tre dager for sent pleier de aller fleste å løse sånne saker. Har ikke vært noe annet enn greie med dem heller men de velger å flatt ut drite i å ha meg som kunde noen sinne igjen.
Legger på pakker vi ikke har bestilt, vanskelig å ta vekk igjen men lett og sende regning
Ingenting hos Allente virker som det skal, bare lureri.Dette må Forbrukertilsynet ordne opp i. Forbruker må da vel ha noen rettigheter??? Styr unna
Utrolig useriøse. Ble oppringt og tilbudt 2 uker prøvetid, de innformerte ikke om at det var 6mnd bindingstid. De nekter nå og gå vekk fra det de mener er bindingstid. De har etter flere uker ikke klart å dokumentere den telefonsamtalen hvor jeg ikke ble innformert om bindingstid. De oppleves som utrolig vanskelig å snakke med
Blir ofte kastet ut av sendingen dårlig bilde. Får ikke sett program som er sendt tidligere på dagen.
Pass dere for Allente. Selgerne legger på tjenester du aldri har bestilt, i håp om at du ikke leser ordrebekreftelsen nøye - og når klagefristen har gått ut sier de at du har bindingstid, så de kan ikke ettergi faktura. De mener f.eks. at jeg har bestilt abonnement for ekstra TV, til tross for at jeg ikke har og aldri har hatt mer enn én tv...
Pass på tilbud, prøveperiode, og div kompanier. De fakturer deg, uansett, selv om selgere sier at det kommer ingen faktura.